Nutzen

Im Seminar Train the Trainer erlernen Sie, Ihr Fachwissen gepaart mit Praxiserfahrung im Rahmen von Trainings weiterzugeben. Wenn Sie bereits als Trainerin oder Trainer tätig sind, unterstützt dieses Seminar Sie dabei, Ihr Trainerprofil individuell weiterzuentwickeln. Die Train-the-Trainer-Ausbildung bringt Sie auf den neuesten Stand der Trainingskonzeption und vertieft somit Ihr Wissen im Bereich Pädagogik und Didaktik. Lernen Sie mit bewusstem Einsatz Ihrer Stärken als Trainerpersönlichkeit, Teilnehmende in unterschiedlichen Sozialformen (Einzel-/Partner-/Gruppenarbeit) und unter Anwendung diverser nachhaltiger Lernmethoden zu begeistern. Die Ausbildung Train the Trainer (TÜV) ist in 2 Module aufgeteilt. In Modul 1 mit einer Dauer von 3 Tagen erhalten Sie fundiertes Wissen über das Trainingskonzept, welches auf lernpsychologischen Grundlagen sowie auf den zu definierenden Lernzielen und -inhalten basiert. Neueste Erkenntnisse aus der Gehirnforschung sind die Basis für eine motivierende und nachhaltige Gestaltung und Umsetzung von zeitgemäßen, praxisnahen Trainings. Wir stellen Ihnen Möglichkeiten der Teilnehmeraktivierung vor, die unterschiedliche Lern- und Persönlichkeitstypen (auditiv/visuell/kinästhetisch) berücksichtigen. Auch Ihr Auftreten und Ihre Wirkung als Trainerin bzw. Trainer sind Bestandteil der drei Tage. Auf Grundlage eines Persönlichkeitstests erstellen Sie Ihr individuelles Trainerprofil und reflektieren Ihre Stärken sowie das Verhalten unterschiedlicher Teilnehmertypen. Die beiden Module bauen aufeinander auf und schließen im Anschluss an Modul 2 mit einer Prüfung (optional) ab. Am Ende des Seminars Train the Trainer erhalten Sie nach der bestandenen schriftlichen und mündlichen Prüfung das TÜV-Zertifikat. Damit sind Sie bestens gewappnet, um als Trainer erfolgreiche Weiterbildungen für Erwachsene durchzuführen.

Inhalt

Neueste Entwicklungen aus der Hirnforschung

Grundlagen der Lernpsychologie

Unterschiedliche Lern- und Persönlichkeitstypen

Didaktik: interaktiv gestaltete Trainings

Methodenkompetenz (Überblick über Methoden aus der zeitgenössischen Trainingslandschaft)

Präsentationstechniken mit unterschiedlichen Präsentationsmedien

Medieneinsatz: von Flipchart bis hin zum Smartphone

Der erste Eindruck als Trainer/-in

Trainerprofil und Teilnehmertypen auf Grundlage eines Persönlichkeitsmodells

Gruppendynamische Prozesse

Diverse Übungen

Teilnehmerkreis

Das modulare Kursangebot Train the Trainer (TÜV) richtet sich an bereits erfahrene Trainer ebenso wie an Fachexperten, die neu in dem Bereich Training starten wollen oder nur dann und wann vor einer Gruppe stehen und einen Fachvortrag halten bzw. eine Einführung in ihr Thema vornehmen. Angesprochen sind vor allem angehende Trainer, Dozenten und Referenten sowie Mitarbeiter aus den Bereichen HR, Training, Projektmanagement, Aus- und Weiterbildung sowie Fachabteilungen.

Voraussetzungen

Zum Besuch der Veranstaltung sind keine Voraussetzungen notwendig.

Voraussetzung zur Teilnahme an der Prüfung Train the Trainer (TÜV) ist der Besuch aller Teile des gleichnamigen Seminars.

Abschluss

Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie

Termin(e)

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Veranstaltungsort

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Hinweise

Das Seminar besteht aus zwei Modulen. Nach Absolvieren aller Module können Sie das Seminar mit einer schriftlichen und mündlichen Prüfung abschließen. Die Prüfung findet am Folgetag nach Modul 2 statt. Zur Teilnahme ist eine separate Anmeldung erforderlich. Es entstehen zusätzliche Prüfungsgebühren. Bitte beachten Sie den Leitfaden und die Prüfungsordnung. Nach bestandener Prüfung und positiv bewertetem Zertifizierungsantrag erhalten Sie ein Personenzertifikat der TÜV NORD CERT.

Teilnahmegebühr

{{ selectedTermin.TERM_PREIS.VER_BRUTTOPREIS | currency:'€' }} (inkl. USt)
{{ selectedTermin.TERM_PREIS.VER_NETTOPREIS | currency:'€' }} (zzgl. USt) umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG

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{{ detail.Preis.VER_NETTOPREIS | currency:'€' }} (zzgl. USt) umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG

Preis pro Person, inkl. Seminarunterlagen und Verpflegung.

Ansprechpartner

Katja Sievert{{ selectedTermin.Termansp.TERMANSP_VNAME }} {{ selectedTermin.Termansp.TERMANSP_NAME }}

{{ selectedTermin.Termansp.TERMANSP_VNAME }} {{ selectedTermin.Termansp.TERMANSP_NAME }}

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Große Bahnstraße 31
22525 Hamburg

0531 2362356-14 {{ selectedTermin.Termansp.TERMANSP_TEL }}
Fax: 0531 2362356-62Fax: {{ selectedTermin.Termansp.TERMANSP_FAX }}

kasievert@tuev-nord.de {{ selectedTermin.Termansp.TERMANSP_EMAIL }}

Kurzbeschreibung

Erleben Sie die Ausbildung Train the Trainer. Sie erhalten im Modul 1 neueste Erkenntnisse aus der Gehirnforschung als Basis für eine nachhaltige Gestaltung und Umsetzung von zeitgemäßen Trainings. Sie üben Ihr Auftreten und Ihre Wirkung als Trainerin bzw. Trainer. Sie erstellen Ihr individuelles Trainerprofil auf Basis eines Persönlichkeitstests. Sie wissen zudem um verschiedene Möglichkeiten der Teilnehmeraktivierung. Das Seminar Train the Trainer ist in zwei Module aufgeteilt. Modul 1 umfasst 3 Tage und Modul 2 erstreckt sich über 2 Tage. Nach dem Seminar sind Sie bestens vorbereitet, um Ihr eigenes Fachwissen interaktiv aufbereitet in Form von Trainings weiterzugeben. Jetzt Seminar buchen.

Alle Termine zu Train the Trainer (TÜV) – Modul 1

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Mi 26. 01. – Fr 28. 01. 2022

Braunlage

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

relexa hotel Harz-Wald
relexa hotel GmbH
Karl-Röhrig-Str. 5a
38700 Braunlage

Teilnahmegebühr:
1.832,60 € (inkl. USt)
1.540,00 € (zzgl. USt)

Mi 31. 08. – Fr 02. 09. 2022

Rostock-Warnemünde

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

Warnemünder Hof
Stolteraer Weg 8
18119 Rostock-Warnemünde

Teilnahmegebühr:
1.832,60 € (inkl. USt)
1.540,00 € (zzgl. USt)

Mi 30. 11. – Fr 02. 12. 2022

Dresden

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Dresden
Prager Str. 3
01069 Dresden

Teilnahmegebühr:
1.832,60 € (inkl. USt)
1.540,00 € (zzgl. USt)

Ansprechpartner

Katja Sievert{{ selectedTermin.Termansp.TERMANSP_VNAME }} {{ selectedTermin.Termansp.TERMANSP_NAME }}

{{ selectedTermin.Termansp.TERMANSP_VNAME }} {{ selectedTermin.Termansp.TERMANSP_NAME }}

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Große Bahnstraße 31
22525 Hamburg

0531 2362356-14 {{ selectedTermin.Termansp.TERMANSP_TEL }}
Fax: 0531 2362356-62Fax: {{ selectedTermin.Termansp.TERMANSP_FAX }}

kasievert@tuev-nord.de {{ selectedTermin.Termansp.TERMANSP_EMAIL }}

Vermittlung von Grundkompetenzen mit individuellem Eintritt mit optionalem Praktikum

Jetzt Kenntnisse in Deutsch und Mathematik auffrischen und beruflich wieder durchstarten! In Voll- oder Teilzeit möglich.

Qualifizierung
11 Monate

Digitale Kompetenzen in der Arbeitswelt 4.0

Mit der modularen Qualifizierung digitale Kenntnisse erweitern

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6 Monate

Vom Kollegen zur Führungskraft I

Führungskompetenz und Souveränität von Anfang an

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2 Tage
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GmbH-Geschäftsführer (TÜV) – Teil 1

Recht und Haftung für GmbH-Geschäftsführer

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Webinar: Betriebsverfassungsrecht für Arbeitgeber

Recht kompakt für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat

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Grundlagen der Wareneinreihung im Zolltarif

Systematische Einführung in die Nomenklatur

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Arbeitsrecht für Führungskräfte

Souverän und rechtssicher in schwierigen Führungssituationen

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Projektmanager (TÜV)

Projektmanagement-Methoden für die Praxis

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Betriebsverfassungsrecht für Arbeitgeber

Recht kompakt für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat

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1 Tag
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Vom Kollegen zur Führungskraft II

Die Weiterentwicklung zur Führungspersönlichkeit

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2 Tage
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Webinar: Nachhaltigkeitsberichterstattung nach CSR-RUG

Grundlagen für das Nachhaltigkeitsmanagement und die Umsetzung von Corporate Social Responsibility (CSR)

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1 Tag
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Webinar: Selbst- und Zeitmanagement

Steigerung der Effizienz und Effektivität mit Methoden zur Zieldefinition, Planung, Entscheidung und Realisierung

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Agiles Projektmanagement

Agile und klassische Steuerungsmethoden im PM

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Kommunikation und Gesprächsführung

Stärkung der Überzeugungskraft und persönlichen Wirkung

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Produkthaftung und Produktsicherheit

ProdSG und CE-Vorschriften im Rahmen des Produkthaftungsrechts

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Webinar: Arbeitsrecht für Führungskräfte

Souverän und rechtssicher – auch in der Krise

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BWL-Grundlagen I

Elementares Grundlagenwissen für Nichtkaufleute und Auffrischer

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1 Tag
ab 690,20 € inkl. USt (580,00 € zzgl. USt)

Webinar: Produkthaftung und Produktsicherheit

ProdSG und CE-Vorschriften im Rahmen des Produkthaftungsrechts

Webinar
ab 630,70 € inkl. USt (530,00 € zzgl. USt)

Deeskalation und Stressmanagement im Einzelhandel

Stress im Berufsalltag besser bewältigen

Präsenzseminar
1 Tag
ab 295,00 € inkl. USt (295,00 € zzgl. USt)

Webinar: Arbeitnehmerüberlassung - Grundlagen des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes (AÜG)

Fremdpersonal im Unternehmen gesetzeskonform einsetzen

Webinar
1 Tag
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Kaufmännische Leitung – Verantwortung und Haftung

Führungskompetenz, Recht und BWL kompakt

Präsenzseminar
3 Tage
ab 1.570,80 € inkl. USt (1.320,00 € zzgl. USt)

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) – Teil 2

Betriebswirtschaft für GmbH-Geschäftsführer

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.332,80 € inkl. USt (1.120,00 € zzgl. USt)

Digital Transformation Manager (TÜV) – Teil 1

Digitale Transformation in Unternehmen starten

Präsenzseminar
3 Tage
ab 1.356,60 € inkl. USt (1.140,00 € zzgl. USt)

Webinar: Projektmanager (TÜV)

Projektmanagement-Methoden für die Praxis

Webinar
4 Tage
ab 1.695,75 € inkl. USt (1.425,00 € zzgl. USt)

Arbeitnehmerüberlassung: Grundlagen des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes (AÜG)

Fremdpersonaleinsatz im Unternehmen gesetzeskonform umsetzen

Präsenzseminar
1 Tag
ab 702,10 € inkl. USt (590,00 € zzgl. USt)

Service- und Wartungsverträge für Maschinen und Anlagen

Für Auftraggeber und Auftragnehmer

Präsenzseminar
1 Tag
ab 702,10 € inkl. USt (590,00 € zzgl. USt)

Deeskalationstraining für Mitarbeitende in Verkehrsbetrieben

Professioneller Umgang mit Stress und Konflikten z.B. für Busfahrer, Zugbegleiter, Kontrollpersonen (m/w/d)

Präsenzseminar
1 Tag
ab 360,00 € inkl. USt (360,00 € zzgl. USt)

Haftung der Technischen Leiter und Verantwortlichen

Strafrecht, Schadensersatz und arbeitsrechtliche Folgen

Präsenzseminar
1 Tag
ab 702,10 € inkl. USt (590,00 € zzgl. USt)

Moderne Mitarbeiterführung

Mitarbeiter zeitgemäß führen und motivieren

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.249,50 € inkl. USt (1.050,00 € zzgl. USt)

Digital Transformation Manager (TÜV) – Teil 2

Digitale Prozesse und agile Strukturen erfolgreich im Unternehmen integrieren

Präsenzseminar
2 Tage
ab 904,40 € inkl. USt (760,00 € zzgl. USt)

Webinar: Coaching-Methoden für Führungskräfte

Wie Sie Ihre Führungskompetenz weiterentwickeln

Webinar
2 Tage
ab 1.124,55 € inkl. USt (945,00 € zzgl. USt)

Teamleiter (TÜV)

Führen und Entwickeln von Teams mit Methodik und Sozialkompetenz

Präsenzseminar
4 Tage
ab 1.761,20 € inkl. USt (1.480,00 € zzgl. USt)

Webinar: Vom Kollegen zur Führungskraft I

Führungskompetenz und Souveränität von Anfang an

Webinar
2 Tage
ab 999,60 € inkl. USt (840,00 € zzgl. USt)

Webinar: GmbH-Geschäftsführer (TÜV) – Teil 1

Gesetzliche, behördliche und organisatorische Aufgaben eines GmbH-Geschäftsführers

Webinar
2 Tage
ab 1.178,10 € inkl. USt (990,00 € zzgl. USt)

Webinar: Homeoffice – Gut organisiert, fit und motiviert

Teamwork auf Distanz erfolgreich meistern

Webinar
1 Tag
ab 654,50 € inkl. USt (550,00 € zzgl. USt)

Reklamationsmanagement

Qualitätsmethoden im Reklamationsmanagement

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.213,80 € inkl. USt (1.020,00 € zzgl. USt)

Webinar: Prokurist

Unternehmerisch agieren und rechtssicher handeln

Webinar
8 Stunden
ab 696,15 € inkl. USt (585,00 € zzgl. USt)

Steuerentlastungen zur Energie- und Stromsteuer und Prüfungen der Hauptzollämter

Effizienzsteigerungs- und Einsparpotenziale in Unternehmen erkennen

Präsenzseminar
1 Tag
ab 630,70 € inkl. USt (530,00 € zzgl. USt)

Handlungsvollmacht, Unterschriftenregelung und Vertretungsregelung

Rechtssicherheit in Unternehmen und mittelständischen Betrieben

Präsenzseminar
1 Tag
ab 702,10 € inkl. USt (590,00 € zzgl. USt)

Grundlagen des Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.213,80 € inkl. USt (1.020,00 € zzgl. USt)

Deeskalationstraining I – Basisseminar

Professioneller Umgang mit Stress und Konflikten

Präsenzseminar
2 Tage
ab 674,73 € inkl. USt (567,00 € zzgl. USt)

Zolltarifierung von Maschinen

Gemäß Kapitel 84, 85 und 90 der Kombinierten Nomenklatur

Präsenzseminar
1 Tag
ab 583,10 € inkl. USt (490,00 € zzgl. USt)

Deeskalationstraining II – Aufbauseminar

Professioneller Umgang mit Stress und Konflikten

Präsenzseminar
1 Tag
ab 449,82 € inkl. USt (378,00 € zzgl. USt)

Deeskalation und Stressmanagement im Praxisalltag

Stress konstruktiv begegnen, körperlich und mental fit bleiben

Präsenzseminar
1 Tag
ab 295,00 € inkl. USt (295,00 € zzgl. USt)

Coaching-Methoden für Führungskräfte

Wie Sie Ihre Führungskompetenz weiterentwickeln

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.249,50 € inkl. USt (1.050,00 € zzgl. USt)

Resilienztraining

Stärkung der eigenen Widerstandskraft

Präsenzseminar
1 Tag
ab 690,20 € inkl. USt (580,00 € zzgl. USt)

Scrum Master und Scrum Product Owner

Seminar mit Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfungen PSM-I und PSPO-I bei scrum.org

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.368,50 € inkl. USt (1.150,00 € zzgl. USt)

Webinar: Vom Kollegen zur Führungskraft II

Die Weiterentwicklung zur Führungspersönlichkeit

Webinar
2 Tage
ab 999,60 € inkl. USt (840,00 € zzgl. USt)

Webinar: Unternehmensfinanzierung Mittelstand – vom Bedarf bis zum Antrag

Liquidität sichern, Kosten senken – Wachstum gestalten

Webinar
6 Stunden
ab 571,20 € inkl. USt (480,00 € zzgl. USt)

Führen auf Distanz

Erfolgreiche Zusammenarbeit, Kommunikation und Ergebnisse sicherstellen in virtuellen Teams

Präsenzseminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)

Alexander Groth: Stärkenorientiertes Führen

Methoden der erfolgreichen Mitarbeiterführung und -entwicklung

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.773,10 € inkl. USt (1.490,00 € zzgl. USt)

Webinar: Sorgfaltspflichtengesetz – Das neue Lieferkettengesetz

Unternehmerische Sorgfaltspflichten und nachhaltiges Lieferkettenmanagement

Webinar
1 Tag
ab 702,10 € inkl. USt (590,00 € zzgl. USt)

Leanmanager (TÜV) für Produktion und Logistik

Prozessoptimierung Supply Chain, Anwendung und Einführung Lean-Methoden

Präsenzseminar
8 Tage
ab 4.641,00 € inkl. USt (3.900,00 € zzgl. USt)

Webinar: Scrum Master und Scrum Product Owner

Online-Seminar mit Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfungen PSM-I und PSPO-I bei scrum.org

Webinar
2 Tage
ab 1.200,60 € inkl. USt (1.035,00 € zzgl. USt)

Prokurist

Unternehmerisch agieren und rechtssicher handeln

Präsenzseminar
1 Tag
ab 773,50 € inkl. USt (650,00 € zzgl. USt)

Qualitätsmanagement für Führungskräfte

Methoden und Werkzeuge für ein erfolgreiches Qualitätsmanagementsystem

Präsenzseminar
1 Tag
ab 725,90 € inkl. USt (610,00 € zzgl. USt)

Selbst- und Zeitmanagement

Steigerung der Effizienz und Effektivität

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.178,10 € inkl. USt (990,00 € zzgl. USt)

Wer bin ich? Coaching für das eigene Ich

Ein Workshop zur Persönlichkeitsentwicklung

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.178,10 € inkl. USt (990,00 € zzgl. USt)

Strategie zur Digitalisierung in Unternehmen

Methoden für die Entwicklung und Umsetzung einer Digitalisierungsstrategie

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.416,10 € inkl. USt (1.190,00 € zzgl. USt)

Webinar: Resilienztraining online - gegen Stress und Überbelastung

Persönliche Widerstandskräfte stärken

Webinar
6 Stunden
ab 559,30 € inkl. USt (470,00 € zzgl. USt)

Vertrags- und Claim-Management

Risikoreduzierung beim Ein- und Verkauf von technischen Produkten

Präsenzseminar
1 Tag
ab 702,10 € inkl. USt (590,00 € zzgl. USt)

Vertragsrecht für Nichtjuristen

Grundlagen der Vertragsgestaltung und Einsatz von AGB

Präsenzseminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)

Webinar: Formen der Mitarbeiterbeteiligung

Wirkungsvoll Anreize schaffen: Instrumente – Förderung – Umsetzung

Webinar
4 Stunden
ab 297,50 € inkl. USt (250,00 € zzgl. USt)

Webinar: Wirtschaftsrecht für die unternehmensbezogene Praxis

Gesellschaftsrechtliche Grundlagen für Nichtjuristen online

Webinar
6 Stunden
ab 523,60 € inkl. USt (440,00 € zzgl. USt)

Webinar: Führen auf Distanz

Erfolgreiche Zusammenarbeit, Kommunikation und Ergebnisse sicherstellen in virtuellen Teams

Webinar
1 Tag
ab 583,10 € inkl. USt (490,00 € zzgl. USt)

Führen von technischen Spezialisten

Der richtige Umgang mit Experten im Unternehmen

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.249,50 € inkl. USt (1.050,00 € zzgl. USt)

Mediation und Konfliktmanagement

Wirksame Vorbeugung und konstruktive Klärung von Konflikten

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.178,10 € inkl. USt (990,00 € zzgl. USt)

Webinar: GmbH-Geschäftsführer (TÜV) – Teil 2

Online-Fortbildung für GmbH-Geschäftsführer mit einem betriebswirtschaftlichen Schwerpunkt

Webinar
14 Stunden
ab 1.178,10 € inkl. USt (990,00 € zzgl. USt)

Top Skills im Innovationsmanagement

Ein Prozess für gelingende Innovationen und digitale Transformation

Präsenzseminar
4 Tage
ab 2.558,50 € inkl. USt (2.150,00 € zzgl. USt)

Webinar: Agiles Projektmanagement

Agile und klassische Steuerungsmethoden im PM

Webinar
2 Tage
ab 1.166,20 € inkl. USt (980,00 € zzgl. USt)

Agile Methoden und New Work

Seminar zu innovativen Management-Ansätzen in der Arbeitswelt

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.535,10 € inkl. USt (1.290,00 € zzgl. USt)

Wissensmanagement in der Praxis

Methoden und Werkzeuge zur optimalen Nutzung von Wissen

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.249,50 € inkl. USt (1.050,00 € zzgl. USt)

Webinar: Vertragsrecht für Nichtjuristen

Grundlagen der Vertragsgestaltung und Einsatz von AGB

Webinar
1 Tag
ab 583,10 € inkl. USt (490,00 € zzgl. USt)

Key Account Manager (TÜV)

Professionelles Key Account Management

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.594,60 € inkl. USt (1.340,00 € zzgl. USt)

Webinar: Digital Transformation Manager (TÜV)

Digitale Transformation mit agilen Strukturen erfolgreich umsetzen

Webinar
40 Stunden
ab 2.034,90 € inkl. USt (1.710,00 € zzgl. USt)

Webinar: Teamleiter (TÜV)

Führen und Entwickeln von Teams mit Methodik und Sozialkompetenz

Webinar
4 Tage
ab 1.594,60 € inkl. USt (1.340,00 € zzgl. USt)

Erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Arbeitgebern und Betriebsräten - Fachtagung

Fair, rechtssicher und auf Augenhöhe

Fachtagung
1 Tag
ab 916,30 € inkl. USt (770,00 € zzgl. USt)

Kennzahlen für Unternehmen (KPI)

ISO 9001 – Wirksamkeit, Effizienz und Risiken

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.154,30 € inkl. USt (970,00 € zzgl. USt)

Kundenorientiertes Beschwerdemanagement in Unternehmen

Probleme lösen – Kundenzufriedenheit aktiv steigern

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.178,10 € inkl. USt (990,00 € zzgl. USt)

Design Thinking

Vom Verstehen bis zum Testen von Prototypen

Präsenzseminar
3 Tage
ab 1.892,10 € inkl. USt (1.590,00 € zzgl. USt)

Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

Konstruktives Feedback als Führungsinstrument

Präsenzseminar
1 Tag
ab 690,20 € inkl. USt (580,00 € zzgl. USt)

BWL-Grundlagen II

BWL-Begriffe richtig verstehen

Präsenzseminar
1 Tag
ab 690,20 € inkl. USt (580,00 € zzgl. USt)

Webinar: Basiswissen Reklamationsbearbeitung

Qualitätstechniken im Reklamationsprozess für Einsteiger

Webinar
1 Tag
ab 606,90 € inkl. USt (510,00 € zzgl. USt)

Notfall- und Krisenmanagement

Effektives Handeln vor, in und nach Ausnahmesituationen

Präsenzseminar
3 Tage
ab 1.892,10 € inkl. USt (1.590,00 € zzgl. USt)

Professionelle Chefassistenz

Kompetenz für Sekretariat und Organisation

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.178,10 € inkl. USt (990,00 € zzgl. USt)

Verhandlungskompetenz stärken

Verhandlungsgeschick – wie Sie richtig verhandeln

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.178,10 € inkl. USt (990,00 € zzgl. USt)

Kostenrechnung und Kostenanalyse

Preisgestaltung kompakt für Nichtkaufleute

Präsenzseminar
1 Tag
ab 690,20 € inkl. USt (580,00 € zzgl. USt)

Webinar: Erfolgreicher e-trainer

Praxis-Workshop zum professionellen Online-Trainer

Webinar
15 Stunden
ab 1.178,10 € inkl. USt (990,00 € zzgl. USt)

Webinar: Digitale Transformation – Führung und Gestaltung

Leadership Training: Wie Sie die digitale Transformation in Unternehmen erfolgreich führen und gestalten

Webinar
8.5 Stunden
ab 583,10 € inkl. USt (490,00 € zzgl. USt)

Train the Trainer (TÜV) – Modul 2

Als Trainer begeistern: Was einen Profi ausmacht

Präsenzseminar
2 Tage
ab 1.213,80 € inkl. USt (1.020,00 € zzgl. USt)

Umschulungsvorbereitung für Frauen in Teilzeit

Auch für Frauen mit Migrationshintergrund möglich

Aktuell stehen zu diesem Seminar leider keine Termine fest.