Nutzen

Unternehmenskommunikation strategisch entwickeln - vom Mitarbeitergespräch bis zu den sozialen Medien. Die richtige Ansprache von Kunden und Mitarbeitern ist eine Voraussetzung für den unternehmerischen Erfolg. Viele Unternehmen haben keine Strategie und kein Konzept. Was dazu führt, dass unnötig Geld für ineffektive Marketingmaßnahmen ausgegeben wird. Strategische Unternehmenskommunikation definiert sich durch interne und externe Kommunikation. Diese beiden Themenfelder sind im Fokus des Seminares und bieten umfassende Kenntnisse für eine gelungene Unternehmenskommunikation. Im Workshop erarbeiten die Teilnehmer individuell die Eckpunkte für die Entwicklung einer strategischen Unternehmenskommunikation für ihr Unternehmen. Dabei werden die unterschiedlichen Notwendigkeiten vorhandener Produkt-, Finanz- und ggf. Exportstrategien der jeweiligen Unternehmen berücksichtigt. Beispiele aus der Praxis, Impulsvorträge sowie ausreichend Zeit für Übungen runden das Angebot ab. Damit in Zukunft kein Geld in überflüssigen Kanälen versickert. Das Seminar zur Unternehmenskommunikation wird dazu beitragen, die kommunikativen Prozesse in Ihrem Unternehmen langfristig zu verbessern. In diesem Seminar lernen Sie die richtige Anwendung und Unterscheidung von interner und externer Kommunikation in Ihrem Unternehmen. Sie verstehen die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeitenden und finden die richtige Ansprache zur Motivation. Sie lernen alles über die verschiedenen Kommunikationskanäle, insbesondere, wie Sie diese richtig anwenden, um die gewünschte Zielgruppe zu erreichen.

Inhalt

Status-quo-Analyse

Interne Kommunikation

  • Informationen für Mitarbeiter, Unternehmensangehörige oder Beschäftigte
  • Kommunikationshandbuch mit klaren Regeln
  • Optimale Nutzung der verschiedenen Kanäle

Externe Kommunikation

  • Information für Kunden, Lieferanten, Aktionäre
  • Pressearbeit
  • Corporate Citizenship

Social Media

  • Facebook, Instagram und WhatsApp und die DSGVO-konformen Alternativen
  • Webseite (mit oder ohne Blog)

Kundenorientierte Kommunikation

  • internes Servicecenter vs. externes Call-Center
  • Beschwerdemanagement

Aufbau einer strategischen Unternehmenskommunikation

  • Ziele definieren
  • Zeiträume und Kanäle festlegen
  • Mittel festlegen

Teilnehmerkreis

Diese Schulung richtet sich an Geschäftsführer, Firmeninhaber, Betriebsleiter, Führungskräfte sowie an mit der Umsetzung von Kommunikation beauftragte Mitarbeitende aus allen Branchen.

Voraussetzungen

Zum Besuch dieser Veranstaltung sind keine besonderen Vorkenntnisse notwendig.

Abschluss

Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie

Termin(e)

{{selectedTermin.date}}
{{selectedTermin.time}}

Veranstaltungsort

{{selectedTermin.Verort.VORT_NAME1}}
{{selectedTermin.Verort.VORT_NAME2}}
{{selectedTermin.Verort.VORT_NAME3}}
{{selectedTermin.Verort.VORT_STR}}
{{selectedTermin.Verort.VORT_PLZ}} {{selectedTermin.Verort.VORT_ORT}}

Teilnahmegebühr

{{selectedTermin.TERM_PREIS.VER_BRUTTOPREIS | currency:'€' }} (inkl. USt)
{{selectedTermin.TERM_PREIS.VER_NETTOPREIS | currency:'€' }} (zzgl. USt) umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG

{{detail.Preis.VER_BRUTTOPREIS | currency:'€' }} (inkl. USt)
{{detail.Preis.VER_NETTOPREIS | currency:'€' }} (zzgl. USt) umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG

Preis pro Person, inkl. Seminarunterlagen und Verpflegung.

Ansprechpartner

Nuriye Öcal {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_VNAME}} {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_NAME}}

Nuriye Öcal {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_VNAME}} {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_NAME}}

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Große Bahnstraße 31
22525 Hamburg

030 201774-47 {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_TEL}}
Fax: 030 201774-55 Fax: {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_FAX}}

noecal@tuev-nord.de {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_EMAIL}}

Kurzbeschreibung

Unternehmenskommunikation ist in der Geschäftswelt ein zunehmend relevanter Bestandteil des Erfolges. Jedes Unternehmen muss einen eigenen Weg finden, wie die Kommunikation aufgebaut werden soll. Ein Weg, der z. B. im B2B erfolgreich ist, muss nicht zwangsläufig in einem B2C-Unternehmen funktionieren. Deshalb sind an die Unternehmensstrategie angepasste Kommunikationsprozesse notwendig. Durch strategisch entwickelte Unternehmenskommunikation haben Unternehmen die Möglichkeit, dynamisch und flexibel auf Kunden und Mitarbeiter einzugehen. Der Fachkräftemangel und die Globalisierung haben den Kampf um potenzielle Kunden und qualifizierte Mitarbeiter deutlich erschwert. Deshalb sollten Unternehmen unterschiedliche, aufeinander abgestimmte Kommunikationskanäle nutzen, um ihre internen und externen Zielgruppen zu erreichen. Eine strategisch aufgebaute Unternehmenskommunikation beinhaltet nicht nur Konzepte und Maßnahmen für die externe Kommunikation, sondern dient auch der Information von Mitarbeitern.

Alle Termine zu Unternehmenskommunikation strategisch entwickeln

Nach Datum sortieren Nach Veranstaltungsort sortieren

Mi 06. 11. – Do 07. 11. 2019

Berlin

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Berlin-Brandenburg
Zimmerstr. 23
10969 Berlin

Teilnahmegebühr:
1.237,60 € (inkl. USt)
1.040,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Do 12. 12. – Fr 13. 12. 2019

Essen

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Rhein-Ruhr
II. Hagen 7
45127 Essen

Teilnahmegebühr:
1.237,60 € (inkl. USt)
1.040,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Ansprechpartner

Nuriye Öcal {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_VNAME}} {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_NAME}}

Nuriye Öcal {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_VNAME}} {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_NAME}}

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Große Bahnstraße 31
22525 Hamburg

030 201774-47 {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_TEL}}
Fax: 030 201774-55 Fax: {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_FAX}}

noecal@tuev-nord.de {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_EMAIL}}

Prokurist

Unternehmerisch agieren und rechtssicher handeln

Seminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)

Datenschutz und Social Media

Instagram, Facebook, Twitter & Co. rechtskonform nutzen

Seminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)

Selbst- und Zeitmanagement

Steigerung der Effizienz und Effektivität

Seminar
2 Tage
ab 1.118,60 € inkl. USt (940,00 € zzgl. USt)

Betriebsverfassungsrecht für Arbeitgeber

Recht kompakt für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat

Seminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)

Vom Mitarbeiter zur Führungskraft – Grundlagenseminar

Führungskompetenz und Souveränität von Anfang an

Seminar
2 Tage
ab 1.154,30 € inkl. USt (970,00 € zzgl. USt)

Vom Mitarbeiter zur Führungskraft – Vertiefungsseminar

Umgang mit schwierigen Führungssituationen

Seminar
2 Tage
ab 1.154,30 € inkl. USt (970,00 € zzgl. USt)

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) – Teil 1

Recht und Haftung für GmbH-Geschäftsführer

Seminar
2 Tage
ab 1.237,60 € inkl. USt (1.040,00 € zzgl. USt)

Handlungsvollmacht, Unterschriftenregelung und Vertretungsregelung

Rechtssicherheit in Unternehmen und mittelständischen Betrieben

Seminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)

Steuerentlastungen zur Energie- und Stromsteuer und Prüfungen der Hauptzollämter

Effizienzsteigerungs- und Einsparpotenziale in Unternehmen erkennen

Seminar
1 Tag
ab 583,10 € inkl. USt (490,00 € zzgl. USt)

Nachhaltigkeitsmanagement und Corporate Social Responsibility (CSR)

CSR-Implementierung und Steuerung, Nachhaltigkeitsberichterstattung & Best Practices

Seminar
2 Tage
ab 1.118,60 € inkl. USt (940,00 € zzgl. USt)

Coaching-Methoden für Führungskräfte

Wie Sie Ihre Führungskompetenz weiterentwickeln

Seminar
2 Tage
ab 1.118,60 € inkl. USt (940,00 € zzgl. USt)

Vertragsrecht für Nichtjuristen

Grundlagen der Vertragsgestaltung und Einsatz von AGB

Seminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)

Corporate Social Responsibility (CSR)

Gesetzeslage, Chancen & Strategien für Unternehmen

Seminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)

BWL-Grundlagen I

Elementares Grundlagenwissen für Nichtkaufleute und Auffrischer

Seminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)

Agiles Projektmanagement

Agile und klassische Steuerungsmethoden im PM

Seminar
2 Tage
ab 1.166,20 € inkl. USt (980,00 € zzgl. USt)

Managementbewertung nach ISO 9001:2015

Bewertung der Leistung des Qualitätsmanagements

Seminar
1 Tag
ab 725,90 € inkl. USt (610,00 € zzgl. USt)

Produkthaftung und Produktsicherheit

ProdSG und CE-Vorschriften im Rahmen des Produkthaftungsrechts

Seminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)

Vergaberecht in der Praxis

Bieterstrategien bei Ausschreibungen von Dienst- und Lieferleistungen

Seminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)

Grundlagen des Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001:2015

Seminar
2 Tage
ab 1.154,30 € inkl. USt (970,00 € zzgl. USt)

Kennzahlen für Unternehmen (KPI)

ISO 9001:2015 – Wirksamkeit, Effizienz und Risiken

Seminar
2 Tage
ab 1.082,90 € inkl. USt (910,00 € zzgl. USt)

Moderne Mitarbeiterführung

Die zeitgemäße Motivation und Führung von Mitarbeitern

Seminar
2 Tage
ab 1.201,90 € inkl. USt (1.010,00 € zzgl. USt)

Logistik der Zukunft

Identifizierung von Digitalisierungsmöglichkeiten in der Logistik

Seminar
1 Tag
ab 654,50 € inkl. USt (550,00 € zzgl. USt)

Incoterms® 2020

Internationale Handelsklauseln zur Verwendung in Verträgen

Seminar
1 Tag
ab 535,50 € inkl. USt (450,00 € zzgl. USt)

Kommunikation und Gesprächsführung

Stärkung der Überzeugungskraft und persönlichen Wirkung

Seminar
2 Tage
ab 1.118,60 € inkl. USt (940,00 € zzgl. USt)

Arbeitsrecht für Führungskräfte

Souverän und rechtssicher in schwierigen Führungssituationen

Seminar
2 Tage
ab 1.082,90 € inkl. USt (910,00 € zzgl. USt)

Digital Transformation Manager (TÜV) – Teil 1

Digitale Transformation in Unternehmen starten

Seminar
3 Tage
ab 1.356,60 € inkl. USt (1.140,00 € zzgl. USt)

ISO 9001:2015 – Neue Aufgaben im Qualitätsmanagement für Führungskräfte

Seminar
1 Tag
ab 618,80 € inkl. USt (520,00 € zzgl. USt)

Key Account Manager (TÜV)

Key Account Management für mittelständische Unternehmen

Seminar
5 Tage
ab 2.618,00 € inkl. USt (2.200,00 € zzgl. USt)

Arbeitnehmerüberlassung: Grundlagen des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes (AÜG)

Seminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)

Energierecht aktuell

Energiesteuergesetz, Stromsteuergesetz, KWKG, EEG und EnEV

Seminar
1 Tag
ab 535,50 € inkl. USt (450,00 € zzgl. USt)

Service- und Wartungsverträge für Maschinen und Anlagen

Für Auftraggeber und Auftragnehmer

Seminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) – Teil 2

Betriebswirtschaft für GmbH-Geschäftsführer

Seminar
2 Tage
ab 1.237,60 € inkl. USt (1.040,00 € zzgl. USt)

Claim- und Vertragsmanagement

Risikoreduzierung beim Ein- und Verkauf von technischen Produkten

Seminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)

Projektmanager (TÜV)

Projektmanagement-Methoden für die Praxis

Seminar
4 Tage
ab 1.642,20 € inkl. USt (1.380,00 € zzgl. USt)

Grundlagen der Wareneinreihung im Zolltarif

Systematische Einführung in die Nomenklatur

Seminar
1 Tag
ab 654,50 € inkl. USt (550,00 € zzgl. USt)

Zolltarifierung von Maschinen

Gemäß Kapitel 84, 85 und 90 der Kombinierten Nomenklatur

Seminar
1 Tag
ab 654,50 € inkl. USt (550,00 € zzgl. USt)

Wissensmanagement in der Praxis

Methoden und Werkzeuge zur optimalen Nutzung von Wissen

Seminar
2 Tage
ab 1.166,20 € inkl. USt (980,00 € zzgl. USt)

Teamleiter (TÜV)

Führen und Entwickeln von Teams mit Methodik und Sozialkompetenz

Seminar
4 Tage
ab 1.642,20 € inkl. USt (1.380,00 € zzgl. USt)

VOB 2016 Teil B: Vergabe- und Vertragsordnung für Bauleistungen

Rechtssichere Anwendung zur Mängel- und Kostenvermeidung

Seminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)

Digital Transformation Manager (TÜV) – Teil 2

Digitale Prozesse und agile Strukturen erfolgreich im Unternehmen integrieren

Seminar
2 Tage
ab 904,40 € inkl. USt (760,00 € zzgl. USt)

Professionelle Chefassistenz

Kompetenz für Sekretariat und Organisation

Seminar
2 Tage
ab 1.118,60 € inkl. USt (940,00 € zzgl. USt)

Risikomanager (TÜV)

Risiken systematisch identifizieren und präventiv agieren

Seminar
3 Tage
ab 1.463,70 € inkl. USt (1.230,00 € zzgl. USt)

Management Impuls – agile Führung in der neuen Arbeitswelt

Situativer Führungsstil, moderne Mitarbeiterführung und Co

Seminar
1 Tag

Rechtsfragen der digitalen Arbeitswelt

Arbeitsrecht 4.0: Fallstricke und Herausforderungen

Seminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)

Kaufmännische Leitung – Verantwortung und Haftung

Führungskompetenz, Recht und BWL kompakt

Seminar
3 Tage
ab 1.487,50 € inkl. USt (1.250,00 € zzgl. USt)

Mitarbeitergespräche erfolgreich führen

Personalgespräche als Führungsinstrument

Seminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)

Laterale Führung im Projektmanagement

Soft Skills für Projektleiter

Seminar
2 Tage
ab 1.166,20 € inkl. USt (980,00 € zzgl. USt)

Verhandlungskompetenz stärken

Verhandlungsgeschick – wie Sie richtig verhandeln

Seminar
2 Tage
ab 1.118,60 € inkl. USt (940,00 € zzgl. USt)

Kalkulation und Kostenrechnung

Preisfindung im Mittelstand kompakt für Nichtkaufleute

Seminar
1 Tag
ab 666,40 € inkl. USt (560,00 € zzgl. USt)

Kernkompetenz Führung in Veränderungsprozessen

Unternehmenswandel erfolgreich und nachhaltig gestalten

Seminar
2 Tage
ab 1.154,30 € inkl. USt (970,00 € zzgl. USt)

Mediation und Konfliktmanagement

Wirksame Vorbeugung und konstruktive Klärung von Konflikten

Seminar
2 Tage
ab 1.142,40 € inkl. USt (960,00 € zzgl. USt)

Das neue Bauvertragsrecht für die Praxis

Neuregelungen im BGB und Auswirkungen auf die VOB/B

Seminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)