Nutzen

Wissen gilt heute als wichtigste Ressource für Unternehmen und beeinflusst sowohl das Tagesgeschäft als auch das mittel- bis langfristige Handeln von Unternehmen. Wie aber lässt sich der Umgang mit Wissen im Unternehmen steuern? Was gilt es bei der Einführung von Wissensmanagement zu beachten? Welche möglichen Hindernisse gilt es zu berücksichtigen? Welche Methoden bzw. Modelle gibt es und welche sind für Ihr Unternehmen geeignet? Wie kann Wissensmanagement z. B. das Qualitätsmanagement in Ihrem Unternehmen unterstützen? Was haben Wissen und Führung miteinander zu tun? In diesem Seminar erhalten Sie Antworten unter anderem auf diese Fragen. Aber auch Ihre individuellen Fragen zum Umgang mit Wissen in Ihrem Unternehmen werden berücksichtigt. Außerdem lernen Sie in diesem Seminar wirkungsvolle Methoden kennen, die Sie sofort anwenden können. Ihr Trainer ist seit vielen Jahren als Berater und Trainer zum Themenfeld Wissensmanagement und für die Gesellschaft für Wissensmanagement als Regionalkoordinator aktiv. Auf der Grundlage dieser Tätigkeiten wird er das Seminar mit Ihnen gemeinsam gestalten. Er erörtert mit Ihnen praxisorientiert den Umgang mit Wissen in Ihrem Unternehmen und stellt Ihnen Methoden auch praktisch vor, die Sie in Ihrem Unternehmen umsetzen können.

Inhalt

Was ist Wissen? Was ist Wissensmanagement?

Nutzen von Wissensmanagement

Individuelle Wissensidentifikation der Teilnehmer

Strategische und operative Aspekte des Wissensmanagements

Modelle und Instrumente des Wissensmanagements

Voraussetzungen für die Einführung von Wissensmanagement – fördernde und hemmende Faktoren

Wissensmanagement als Projekt und Prozess

Schnittstellen und Synergien mit anderen Managementinstrumenten, z. B. dem Qualitätsmanagement

Welche Querbeziehungen bestehen zu den neuen Anforderungen Wissen und Kompetenz der ISO 9001:2015?

Teilnehmerkreis

Die Veranstaltung richtet sich an Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte, Projektleiter, Wissensarbeiter, Qualitätsbeauftragte und Auditoren für First-, Second- und Third-Party-Audits.

Abschluss

Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie

Veranstaltungsort

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Ansprechpartner

Oliver Wolter

Oliver Wolter

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Große Bahnstraße 31
22525 Hamburg

0511 998-62270
Fax: 0511 998-62075

owolter@tuev-nord.de

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Prüfungsvorbereitung Kaufmann im Groß- und Einzelhandel, Fachrichtung Großhandel mit individuellem Eintritt

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