GAP-Analyse & Konformitätsbewertung von Alarmempfangsstellen und technischen Leitstellen

IT-Spezialist überwacht Netzwerksysteme in einem Kontrollzentrum mit mehreren Bildschirmen.

Zuverlässigkeit sicherstellen durch einen neutralen Dritten

In Form einer Konformitätsbewertung, auch GAP-Analyse oder Lückenanalyse genannt, decken wir ggf. bestehende Risiken, Schwachstellen und Verbesserungspotenziale Ihrer Alarmempfangsstelle oder technischen Leitstelle auf. Auf diese Weise erhalten Sie eine professionelle Momentaufnahme des aktuellen Sicherheitsniveaus, sind handlungsfähig und bereiten sich optimal auf eine anstehende Zertifizierung nach EN 50518 oder TSA auf Basis des TSA.STANDARD vor.

Unsere Leistung

Bereitstellung unseres TSA.STANDARD Kriterienkatalogs
Kickoff-Meeting mit Einführung in die Untersuchungsmethode, Erläuterungen zu den Dokumentationsanforderungen und Abstimmung der einzelnen Tätigkeitsschritte
Erfassung und Analyse bereitgestellter Unterlagen und Pläne
Vor-Ort-Begutachtung Ihrer Alarmempfangsstelle oder technischen Leitstelle
Erstellung eines aussagekräftigen Bewertungsberichts

Vorteile einer Konformitätsbewertung oder GAP-Analyse von Alarmempfangsstellen und technischen Leitstellen

Deckt Risiken und Schwächen auf
Umfassende und bewährte Bewertungsgrundlagen auf Basis anerkannter Standards und Best Practices
Konformitätsbewertung kann zu einer reibungslosen EN 50518 oder TSA-Zertifizierung führen.
Die strukturierte Herangehensweise nach dem TSA.STANDARD ist Grundlage für ein transparentes Konformitätsverfahren
Nutzung des umfassenden technischen Fachwissens: TÜV NORD verfügt über ein Team von über 25 erfahrenen Expert:innen für alle beteiligten Einzelgewerke.

Standards im Überblick

Der TÜV NORD Kriterienkatalog TSA.STANDARD bietet ein umfassendes Regelwerk zur Sicherstellung der physischen Sicherheit und Zuverlässigkeit von Alarmempfangsstellen und Technischen Leitstellen. Er erfüllt alle Anforderungen der DIN EN 50518 und ergänzt diese durch zusätzliche Merkmale für eine Funktionssicherung auf höchstem Niveau. Mit kontinuierlichen Updates ermöglicht er eine effektive Zertifizierung und Konformitätsbewertung, basierend auf über 20 Jahren Erfahrung.

Weitere Dienstleistungen für Ihre Alarmempfangsstelle / technische Leitstelle

Überwachungsraum mit mehreren Bildschirmen, die Live-Feeds und Daten anzeigen.

Zertifizierung von Alarmempfangsstellen nach EN 50518

Mit einer Zertifizierung auf der Grundlage des TÜV NORD-Kriterienkatalogs TSA.STANDARD weisen Sie objektiv nach, dass Sie die in der Europäischen Norm DIN EN 50518 geforderten technischen, betrieblichen und organisatorischen Anforderungen an Alarmempfangsstellen wirksam umsetzen.

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IT-Spezialisten überwachen globale Netzwerksysteme in einem Kontrollzentrum mit mehreren Bildschirmen.

Zertifizierung von technischen Leitstellen nach TSA

Sichern Sie die Zuverlässigkeit Ihrer AES / Leitstelle mit einer Zertifizierung auf Basis des TSA.STANDARD von TÜV NORD.

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Gruppe von Menschen bei einer Besprechung in einem modernen Büro mit großen Fenstern.

Workshops

Wissensvermittlung zur Bewertung/ Zertifizierung einer Leitstelle auf Basis des TSA.STANDARD.

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Person arbeitet an einem Schreibtisch mit Laptop und Dokumenten in einem modernen Büro.

Planungsbewertung

Unterstützung im Planungsprozess durch unabhängige Bewertung auf Grundlage des TSA.STANDARD.

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FAQ zu Konformitätsbewertungen / GAP-Analysen für Rechenzentren

Unsere Experten sind darauf spezialisiert, Risiken und Schwächen in Ihrer Alarmempfangsstelle oder Technischen Leitstelle zu identifizieren. Dazu gehören insbesondere Schwachstellen in der Infrastruktur, wie unzureichende Redundanzen, fehlende Rückfallebenen oder nicht ausreichend gesicherte Kontrollräume, die die Zuverlässigkeit gefährden könnten. Darüber hinaus decken wir Mängel in der physischen Sicherheit auf, etwa unzureichende Schutzmaßnahmen gegen Einbruch oder Sabotage. Unsere umfassende Bewertung hilft Ihnen, diese Risiken frühzeitig zu erkennen und gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Sicherheit und Zuverlässigkeit Ihrer Einrichtung zu ergreifen.

Die Nutzung eines neutralen Dritten wie TÜV NORD für die Konformitätsbewertung Ihrer Alarmempfangsstelle oder Technischen Leitstelle bietet mehrere Vorteile. Sie erhalten eine objektive und unabhängige Einschätzung der physischen Sicherheit und Zuverlässigkeit Ihrer Infrastruktur, ohne sich auf interne Ressourcen oder Betreiberaussagen verlassen zu müssen. Dies kann Entscheidungen erleichtern und die Glaubwürdigkeit der Bewertung erhöhen. Zudem profitieren Sie von dem umfassenden technischen Fachwissen und der Erfahrung eines Marktführers, der seit über 20 Jahren in der Branche tätig und bei Konformitätsbewertungsstellen sowie Betreibern bundesweit anerkannt ist.

Das hängt vom Umfang der Einrichtung und der verfügbaren Dokumentation ab. In der Regel ist mit einem Zeitraum von 8 bis 18 Wochen zu rechnen – vom Kick-Off bis zum fertigen Bericht.

Ja, um ein realistisches Bild der Sicherheitsinfrastruktur und Betriebsabläufe zu erhalten, ist die Begehung wesentlicher Teil des Verfahrens. Dabei werden unter anderem der Kontrollraum, die Zutrittssicherung und die technische Redundanz geprüft.

Ja, die Methodik eignet sich sowohl für neue als auch für bestehende Einrichtungen. Bei Bestandsobjekten lassen sich besonders gut Risiken und Verbesserungspotenziale identifizieren.

Untersucht werden unter anderem: Stromversorgung, Kommunikationsverbindungen, Notstromkonzepte, Klimatisierung, baulicher Schutz, IT-Infrastruktur, Überfall- und Einbruchmeldetechnik (ÜEA) sowie organisatorische Abläufe.

Für Betreiber von Alarmempfangsstellen, technische Leitstellen, Sicherheitsdienste, KRITIS-nahe Einrichtungen oder Behörden, die eine objektive Einschätzung ihrer Sicherheitslage und Funktionsfähigkeit wünschen.