Autohaus und Werkstatt
Steigern Sie die Servicequalität in Ihrem Autohaus oder Ihrer Werkstatt mit dem TÜV NORD Autohaus-Testprogramm. Durch individuell wählbare Testmodule analysieren wir Ihre Prozesse und zeigen Optimierungspotenziale auf.
Jetzt Kontakt aufnehmenZufriedene und begeisterte Kunden sind Ihr Kapital; denn Sie kommen immer wieder. Noch besser: Sie bringen weitere Käufer und Interessenten mit. Das AutohausTestprogramm von TÜV NORD Mobilität zeigt Ihnen die ungeschönte Wahrheit über den wirklichen Ist-Zustand Ihres Unternehmens. Vom Vertrieb über den Service, vom Lager bis zur Verwaltung: Wir untersuchen mögliche Schwachstellen und zeigen Verbesserungsmöglichkeiten auf. Unsere individuell kombinierbaren Testmodule decken den gesamten Autohausbereich ab.
Gemeinsam mit Ihnen legen wir fest, welche Bereiche überprüft werden sollen. Wir bewerten mit einem Werkstatt-Test die technische Ausführung von Reparaturen und Inspektionen oder prüfen den gesamten Kundenservice. Anschließend zeigen unsere Mobilitätsberater in gezielten Schulungen, wie Sie Ihren Service optimieren und Ihre Schwächen in Stärken umwandeln.