Autohaus und Werkstatt

HU-Erinnerungsservice

Mit dem HU-ErinnerungsService bleiben Werkstätten und Autohäuser bei ihren Kunden präsent. Persönliche Erinnerungsschreiben mit QR-Code zur Online-Terminbuchung stärken die Kundenbindung. Wir übernehmen dabei Versand und Datenpflege.

Jetzt beauftragen

Terminerinnerung für Ihre Kunden zur nächsten Hauptuntersuchung

Alle zwei Jahre steht die Sicherheit von Fahrzeugen auf dem Prüfstand. Ihre Kunden sind verpflichtet, eine Hauptuntersuchung bei ihrem Fahrzeug durchführen zu lassen.

Für Sie ein verlässlicher Posten in Ihrer Unternehmenskalkulation, zudem der Untersuchung häufig Reparaturaufträge folgen.

Nutzen Sie den TÜV NORD HU-ErinnerungsService und die Hauptuntersuchung, um Bestandskunden fester an Ihr Unternehmen zu binden. Zusätzlich können Sie bereits abtrünnige Kunden zurückgewinnen. Sie brauchen sich um nichts zu kümmern, unsere Spezialisten übernehmen das komplette Handling.

TÜV NORD-Leistungen für Ihre Terminerinnerung

Prüfung und Aktualisierung Ihrer Kundenadressen, Löschen von Dubletten
Versand und Personalisierung ausschließlich mit optimiertem Datenmaterial
Sie sparen sich teure Fehl- und Rückläufer
ggf. Kundenhinweis auf Ihre Homepage über www-Adresse und QR-Code

Ihre Vorteile für das Erinnerungsschreiben im Überblick

effiziente Werbung ohne Streuverluste
bessere Kundenbindung mit höheren Ertragschancen
Rückgewinnung zwischenzeitlich verlorener Kunden
höhere Bekanntheit und Vertrautheit bei Ihrer Zielgruppe
kostenlose Erfolgsanalysen

QR-Code - die smarte Brücke zwischen Anschreiben und Online-Termin-Service

Die Privatkundinnen und -kunden nutzen bei der Werkstattsuche im Internet mit Smartphones oder Tablets (s. auch die Erkenntnisse unserer Digitalsierungsstudie).

Entsprechend haben wir in das Erinnerungsschreiben einen QR-Code eingesetzt, der zu Ihrer Terminbuchung führt.

Ihre Kunden scannen den Code einfach mit dem Handy oder dem Tablet PC ein und gelangen direkt zur Online-Termin-Reservierung
Somit ist kein mühseliges Abtippen von Internet-Adressen notwendig

Kostenlose Quartals-Analysen zur Erfolgsmessung

Wie gut können Sie Ihre Kunden aktivieren?
Wie hoch ist die Loyalität Ihrer Bestandskunden im Vergleich zu anderen Autohäusern und Werkstätten?

Alle Vierteljahre erhalten Sie eine kostenlose Erfolgs-Analyse über Ihre Aktivitäten.

Dienstleistungsbausteine

DatenQualifizierung

DublettenCheck
postalische Prüfung
Normierung der Schreibweise

+

AnschreibenService

Druck des Erinnerungsschreibens
Auslieferung und Versand

+

Hauptuntersuchung
(Preis laut aktueller Gebührenordnung)

+

Erfolgskontrolle

Erhebung der Wiederwahlquote
monatliches Reporting

Gesamtpreis: 1,40 € pro Anschreiben

Die Abrechnung erfolgt pro versandtem Anschreiben. Für die Erstinstallation eines Betriebes im ErinnerungsService-Portal und die Anpassung des Erinnerungsschreibens berechnen wir einmalig eine Einrichtungsgebühr von 149,- €.

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