ISO 29993 - Prozesszertifizierung von Lerndienstleistungen
Die Zertifizierungsdienstleistung ISO 29993 dient intern der Sicherstellung eines international anerkannten Qualitätsstandards. Die Norm kann schulinterne Prozessabläufe optimieren und somit die Effizienz der gesamten Dienstleistung steigern. Sie bietet Unterstützung bei der Planung, Durchführung und Evaluation bestehender und neuer Angebote, wodurch ein einheitlicher Standard etabliert wird.
Nach außen kommuniziert die Norm einen neutralen, renommierten Qualitätsnachweis im Wettbewerbsumfeld. Dieses Qualitätsversprechen richtet sich nicht nur an potenzielle Kunden, sondern überzeugt ebenso Partnerunternehmen sowie das gesamte Wettbewerbsumfeld.
Die Unternehmen erhalten damit den Nachweis, dass die Bildungsdienstleistungen nach festgelegten Kriterien geplant, durchgeführt und evaluiert werden, und können z.B. in ihren Kursinformationen und Teilnahmenachweisen das Prüfsiegelzeichen nutzen.
