Qualitätssicherung

Seminar: Geschäftsprozesse strategisch steuern und optimieren

Weiterbildung Strategisches Geschäftsprozessmanagement

Seminar-Nr.: 20401111

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Der Nutzen im Überblick

In unserem Seminar Geschäftsprozesse strategisch steuern und optimieren lernen Fach- und Führungskräfte, Abläufe gezielt zu analysieren, zu verbessern und an strategischen Unternehmenszielen auszurichten. Sie erhalten umfassendes Wissen über die wichtigsten Tools und Techniken, um Prozessverbesserungen langfristig erfolgreich umzusetzen. Darüber hinaus bieten wir Einblicke in moderne Ansätze wie Digitalisierung und Change-Management sowie die Integration ökologischer Aspekte, um Geschäftsprozesse zukunftsfähig und nachhaltig zu gestalten.

Ein wesentlicher Schwerpunkt des Seminars liegt auf der Verknüpfung von strategischen Zielen mit operativen Kennzahlen. Sie erfahren, wie Sie Unternehmensstrategien und Schlüsselkennzahlen in konkrete operative Prozesskennzahlen übertragen. Die strukturierte Umsetzung der Geschäftsstrategie und deren Integration in das operative Geschäftsprozessmanagement sind dabei zentral.

Sie lernen in dieser Schulung, wie Sie Prozessorganisationen mit hierarchischen Linienorganisationen kombinieren können. Dabei gewinnen Sie Klarheit über rechtliche Schnittstellen zwischen Leitungs- und Prozessmanagementfunktionen. Das stärkt die Effizienz und sorgt für eindeutige Verantwortlichkeiten im Unternehmen.

Ein weiterer Schwerpunkt des Geschäftsprozessmanagements ist die Rolle digitaler Technologien: Sie erfahren, wie Sie Prozesse nicht nur abbilden, sondern auch in moderne IT-Strukturen integrieren.

Das Seminar schafft außerdem Awareness für die wachsende Bedeutung des Prozessmanagements. Sie lernen, wie Sie die Unternehmensführung sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sensibilisieren und durch ein gezieltes Change-Management den Wandel im Unternehmen erfolgreich gestalten.

Diese Weiterbildung Geschäftsprozesse strategisch steuern und optimieren vermittelt Ihnen wertvolle Impulse zur nachhaltigen Prozessoptimierung, zur Steigerung der Effizienz und zur erfolgreichen Integration Ihrer Unternehmensstrategie in die operative Umsetzung.

Der Nutzen im Überblick

In unserem Seminar Geschäftsprozesse strategisch steuern und optimieren lernen Fach- und Führungskräfte, Abläufe gezielt zu analysieren, zu verbessern und an strategischen Unternehmenszielen auszurichten. Sie erhalten umfassendes Wissen über die wichtigsten Tools und Techniken, um Prozessverbesserungen langfristig erfolgreich umzusetzen. Darüber hinaus bieten wir Einblicke in moderne Ansätze wie Digitalisierung und Change-Management sowie die Integration ökologischer Aspekte, um Geschäftsprozesse zukunftsfähig und nachhaltig zu gestalten.

Ein wesentlicher Schwerpunkt des Seminars liegt auf der Verknüpfung von strategischen Zielen mit operativen Kennzahlen. Sie erfahren, wie Sie Unternehmensstrategien und Schlüsselkennzahlen in konkrete operative Prozesskennzahlen übertragen. Die strukturierte Umsetzung der Geschäftsstrategie und deren Integration in das operative Geschäftsprozessmanagement sind dabei zentral.

Sie lernen in dieser Schulung, wie Sie Prozessorganisationen mit hierarchischen Linienorganisationen kombinieren können. Dabei gewinnen Sie Klarheit über rechtliche Schnittstellen zwischen Leitungs- und Prozessmanagementfunktionen. Das stärkt die Effizienz und sorgt für eindeutige Verantwortlichkeiten im Unternehmen.

Ein weiterer Schwerpunkt des Geschäftsprozessmanagements ist die Rolle digitaler Technologien: Sie erfahren, wie Sie Prozesse nicht nur abbilden, sondern auch in moderne IT-Strukturen integrieren.

Das Seminar schafft außerdem Awareness für die wachsende Bedeutung des Prozessmanagements. Sie lernen, wie Sie die Unternehmensführung sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sensibilisieren und durch ein gezieltes Change-Management den Wandel im Unternehmen erfolgreich gestalten.

Diese Weiterbildung Geschäftsprozesse strategisch steuern und optimieren vermittelt Ihnen wertvolle Impulse zur nachhaltigen Prozessoptimierung, zur Steigerung der Effizienz und zur erfolgreichen Integration Ihrer Unternehmensstrategie in die operative Umsetzung.

Seminarinhalt

Einführung in das strategische Prozessmanagement

  • Definition und Bedeutung von Prozessmanagement
  • Unterschied zwischen operativem und strategischem Prozessmanagement
  • Ziele und Nutzen des strategischen Prozessmanagements für Unternehmen

Geschäftsstrategie und Prozesse

  • Ansätze zur Strategieentwicklung und -findung (Vision, Mission, Arten von Strategien)
  • Zusammenhang zwischen Geschäftsstrategie und Prozessmanagement
  • Wie Prozesse zur Erreichung strategischer Unternehmensziele beitragen, unter Einbindung von verschiedenen Ansatzmöglichkeiten und Grundfragen der Strategieausrichtung in operativen Prozessen, z. B. Behandlung folgender Themen:

a) Umgang mit Lieferanten (Fertigungstiefe, Partner, Auslagerung/Outsourcing, national/international): Beschaffungsstrategien

b) Organisationsmodelle Entwicklung (V-Methode, Wasserfallmethode, Scrum etc.)

c) Produktionsstrategien:

  • Integration von ökologischen Themen in die Produkte und Produktion
  • Zielmärkte (nur D oder EU oder USA etc.)
  • Zertifizierungen ISO 9001/ISO 9004, IATF 16949, ISO 14001 etc.
  • Analyse von Wertschöpfungsketten und deren strategische Bedeutung

Überblick Tools und Techniken des Prozessmanagements

  • Einsatz von Prozess-Modellierungs-Software (BPMN, Signavio, ARIS oder andere)
  • Verbindung Prozess-Kennzahlen mit BWL-Systemen (Bilanzen, GuV)
  • Entwickeln von Key Performance Indicator
  • Identifikation von Engpässen und Ineffizienzen

Change-Management im Prozessmanagement

  • Die Rolle von Change-Management in der Umsetzung strategischer Prozessinitiativen
  • Einführung in Prozess-Reengineering
  • Widerstände gegen Veränderungen überwinden – strukturelles Veränderungsbewusstsein schaffen für QM und Prozessmanagement bei GF, FK und MA
  • Erfolgsfaktoren für nachhaltige Prozessverbesserungen

Digitalisierung und Zukunftsthemen

  • Rolle von Technologie im modernen Prozessmanagement
  • Einsatz von Prozessautomatisierungstools (z. B. RPA – Robotic Process Automation)
  • Künstliche Intelligenz und Big Data im Prozessmanagement
  • Generationsmanagement

Juristische Aspekte im Prozessmanagement

  • Verantwortungsklarheit zwischen Prozessverantwortlichen und Abteilungsleitung
  • Rolle von Prozessmanagern
Die Veranstaltung richtet sich an Führungskräfte, Prozessmanager, Fachkräfte aus den Bereichen Qualitätsmanagement, IT und Produktion.
Grundkenntnisse im Prozessmanagement sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

Wir setzen ausschließlich browserbasierte Tools im Rahmen unserer Webinare ein. Es sind somit keine Installationen im Vorfeld notwendig.

Zur Teilnahme an unseren digitalen Angeboten benötigen Sie:

  • eine Internetverbindung mit mind. 6000er-DSL-Leitung. Wir empfehlen die Nutzung eines LAN-Kabels.
  • einen aktuellen Webbrowser (Google Chrome, Firefox, Edge). Bitte beachten Sie, dass eine Teilnahme über den Internet Explorer nicht möglich ist und dass wir bei der Nutzung des Safari-Browsers eine einwandfreie Funktion nicht garantieren können.
  • ein audiofähiges Endgerät (PC oder Laptop) mit Lautsprecher/Kopfhörer, Mikrofon und Webcam. Bei der Nutzung von Tablets empfehlen wir Android-Geräte.
  • Sollte es in Ihrem Kurs eine Erfolgskontrolle geben, benötigt jeder Teilnehmer/jede Teilnehmerin ein eigenes Endgerät.
Bitte finden Sie sich einige Minuten vor Beginn des Kurses online ein, damit wir testen können, ob alles funktioniert.

Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie

Seminar: Geschäftsprozesse strategisch steuern und optimieren

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