Nutzen

Gewalt kann situativ sein, geplant sein oder sich gruppendynamisch entwickeln. Betroffene reagieren oft mit Angst, Unsicherheit und Hilflosigkeit im Umgang mit gewaltbereiten Menschen. Der professionelle Umgang mit Gewaltsituationen ist wichtig; sind Sie es doch, die aufgrund Ihres Berufes in Auseinandersetzungen verwickelt werden oder Konflikte schlichten müssen. Um Gewalteskalationen zu verhindern, sind Strategien der Deeskalation und der gewaltfreien Konfliktklärung gefragt. Besonders viel Wert legen wir auf einen hohen Praxisanteil. In den praktischen Übungen werden gewalttätige Erlebnisse analysiert, Deeskalationsmöglichkeiten sowie Selbstschutz -und verteidigungsstrategien entwickelt und trainiert. Ziel dieser Grundlagenqualifizierung ist es, einen professionellen Umgang mit Konflikten, Aggressionen und Gewalt zu erlernen, im eigenen Arbeitsumfeld weiterzuvermitteln, deeskalierendes Handeln und Denken zu etablieren sowie Gewaltprävention zu betreiben. Für eine Vertiefung von speziellen Themen empfehlen wir im Anschluss unser 1-tägiges Praxisseminar. Unsere Veranstaltung ist geeignet als Fortbildung im Sinne des § 5 Absatz 3 ASIG und wird mit zwei VDSI-Weiterbildungspunkten für Arbeitsschutz bewertet. Außerdem wird die Veranstaltung mit zwei weiteren VDSI-Weiterbildungspunkten für Umweltschutz bewertet.

Inhalt

Grundlagen der Kommunikation

Gesprächsführung in schwierigen Situationen

Selbstschutzstrategien

Grundsätzliche Vorsichtsmaßnahmen

Stressbewältigung

Verhaltensgrundlagen zur Deeskalation bei Auseinandersetzungen Dritter und in Nothilfesituationen

Teilnehmerkreis

Multiplikatoren, Angestellte, Beamte und Führungskräfte aller Berufsgruppen und Branchen (z. B. medizinische Einrichtungen, Gastronomie, Einzelhandel, öffentlicher Nah- und Fernverkehr, öffentlicher Dienst) sowie Betroffene und Interessierte

Abschluss

Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie

Termin(e)

{{selectedTermin.date}}
{{selectedTermin.time}}

Veranstaltungsort

{{selectedTermin.Verort.VORT_NAME1}}
{{selectedTermin.Verort.VORT_NAME2}}
 {{selectedTermin.Verort.VORT_NAME3}}
 {{selectedTermin.Verort.VORT_STR}}
{{selectedTermin.Verort.VORT_PLZ}} {{selectedTermin.Verort.VORT_ORT}}

Teilnahmegebühr

{{selectedTermin.TERM_PREIS.VER_BRUTTOPREIS | currency:'€' }} (inkl. USt)
{{selectedTermin.TERM_PREIS.VER_NETTOPREIS | currency:'€' }} (zzgl. USt) umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG

{{detail.Preis.VER_BRUTTOPREIS | currency:'€' }} (inkl. USt)
{{detail.Preis.VER_NETTOPREIS | currency:'€' }} (zzgl. USt) umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG

Preis pro Person, inkl. Seminarunterlagen und Verpflegung.

Ansprechpartner

Dagmar Greve {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_VNAME}} {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_NAME}}

{{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_VNAME}} {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_NAME}}

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Große Bahnstraße 31
22525 Hamburg

040 780814-221 {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_TEL}}
Fax: 040 780814-28 Fax: {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_FAX}}

dgreve@tuev-nord.de {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_EMAIL}}

Rückrufservice Kontaktformular

Alle Termine zu Deeskalationstraining I – Basisseminar

Nach Datum sortieren Nach Veranstaltungsort sortieren

Mi 24. 04. – Do 25. 04. 2019

Neumünster

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

TÜV NORD Tenisches
Schulungszentrum GmbH & Co. KG
Spreestraße 3a
24539 Neumünster

Teilnahmegebühr:
535,00 €
umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG
Termin bereits ausgebucht

Di 11. 06. – Mi 12. 06. 2019

Hamburg

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

TÜV NORD Technisches
Schulungszentrum GmbH & Co. KG
Gründgensstr. 6
22309 Hamburg

Teilnahmegebühr:
535,00 €
umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG
Termin bereits ausgebucht

Di 10. 09. – Mi 11. 09. 2019

Hamburg

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

TÜV NORD Technisches
Schulungszentrum GmbH & Co. KG
Gründgensstr. 6
22309 Hamburg

Teilnahmegebühr:
535,00 €
umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG
Termin bereits ausgebucht

Ansprechpartner

Dagmar Greve {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_VNAME}} {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_NAME}}

{{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_VNAME}} {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_NAME}}

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Große Bahnstraße 31
22525 Hamburg

040 780814-221 {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_TEL}}
Fax: 040 780814-28 Fax: {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_FAX}}

dgreve@tuev-nord.de {{selectedTermin.Termansp.TERMANSP_EMAIL}}

Rückrufservice Kontaktformular

Selbst- und Zeitmanagement

Steigerung der Effizienz und Effektivität

Seminar
2 Tage
ab 1.118,60 € inkl. USt (940,00 € zzgl. USt)
Details zum Seminar ansehen

Mobiles Arbeiten und Home-Office-Organisation

Selbstmotivation und Zeitmanagement im wechselnden Arbeitsumfeld

Seminar
1 Tag
ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)
Details zum Seminar ansehen

Beschwerdemanagement

Das Instrument zur aktiven Kundenbindung

Seminar
2 Tage
ab 1.118,60 € inkl. USt (940,00 € zzgl. USt)
Details zum Seminar ansehen

Mediation und Konfliktmanagement

Wirksame Vorbeugung und konstruktive Klärung von Konflikten

Seminar
2 Tage
ab 1.118,60 € inkl. USt (940,00 € zzgl. USt)
Details zum Seminar ansehen

Train the Trainer (TÜV)

Seminare erfolgreich leiten

Seminar
4 Tage
ab 2.249,10 € inkl. USt (1.890,00 € zzgl. USt)
Details zum Seminar ansehen

Psychologische Fortbildung für Mitarbeiter und Ehrenamtliche in der Flüchtlingsbetreuung

Seminar
1 Tag
ab 790,00 € (umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG)
Details zum Seminar ansehen

Deeskalationstraining für Mitarbeiter und Ehrenamtliche in der Flüchtlingsbetreuung

Seminar
1 Tag
ab 367,00 € (umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG)
Details zum Seminar ansehen

Kommunikation und Gesprächsführung

Stärkung der Überzeugungskraft und persönlichen Wirkung

Seminar
2 Tage
ab 1.118,60 € inkl. USt (940,00 € zzgl. USt)
Details zum Seminar ansehen

Professionelle Chefassistenz

Kompetenz für Sekretariat und Organisation

Seminar
2 Tage
ab 1.118,60 € inkl. USt (940,00 € zzgl. USt)
Details zum Seminar ansehen

Resilienz-Training

Die innere Widerstandsfähigkeit stärken und Krisen besser meistern

Seminar
2 Tage
ab 1.118,60 € inkl. USt (940,00 € zzgl. USt)
Details zum Seminar ansehen

Deeskalationstraining II – Aufbauseminar

Professioneller Umgang mit Stress und Konflikten

Seminar
1 Tag
ab 367,00 € (umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG)
Details zum Seminar ansehen

Erfolgreich verhandeln

Wie Sie richtig verhandeln: Strategien für Ihre Ziele

Seminar
2 Tage
ab 1.118,60 € inkl. USt (940,00 € zzgl. USt)
Details zum Seminar ansehen

Persönlichkeitsentwicklung

Wie Sie authentisch auftreten und Ihr Charisma stärken

Seminar
2 Tage
ab 1.118,60 € inkl. USt (940,00 € zzgl. USt)
Details zum Seminar ansehen

Key Account Manager (TÜV)

Key Account Management für mittelständische Unternehmen

Seminar
1 Monat
ab 2.618,00 € inkl. USt (2.200,00 € zzgl. USt)
Details zum Seminar ansehen

Deeskalationstraining – Umgang mit Demenzpatienten

Seminar
1 Tag
ab 270,00 € (umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG)
Details zum Seminar ansehen