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Nutzen
Inhalt
Organisatorisches Key Account Management: Grundvoraussetzungen für ein funktionierendes Key Account Management
Grundlagen Key Account Management
- Key Account Management klar definieren
- Die Rolle des KAM im Multi-Channel-Vertrieb
- Key Account Management als Wettbewerbsvorteil
- Die KAM-Organisation prüfen und optimieren
- Key-Account-Manager-Aufgaben und seine Funktion
- Aufbau und Zusammenarbeit von KAM-Teams
Analyse bestehender und potenzieller Key Accounts
- Die Vertriebsstrategie bestimmt die Top-Kunden
- Die praktische Anwendung von Analysetools zur Kundenbewertung
- Was Kunden zu Key Accounts macht
- Die systematische Auswahl von Key Accounts
Operatives Key Account Management: Praktische Umsetzung im Vertriebsalltag
Kundenanalyse: Kundenprofil, Marktsituation und Kennzahlen
- Wie wir unseren Key Account umfassend beschreiben
- Markt- und Finanzsituation
- Die Ziele unseres Key Accounts
- Die Beschaffungsstrategie unseres Key Accounts
- Entscheidungsprozesse in der Beschaffung
- Informationsquellen
Kundenanalyse: Buying-Center-Analyse
- Beteiligte am Entscheidungsprozess
- Macht und Einfluss auf Entscheidungen
- Darstellung und Analyse von Entscheider-Netzwerken
- Entwicklung von Kontaktstrategien
Wettbewerb und Umfeld
- Analyse der möglichen Wettbewerber beim Key Account
- Umfeldanalyse, PEST-Analyse, SWOT-Analyse
Bedarfsanalyse
- Die Bedeutung der Bedarfsphasen
- Treiber für Beschaffungsprojekte
- Individuelle Bedürfnisse von Zielpersonen
Leistungsanalyse
- Individuelle Leistungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Herausstellen von Alleinstellungen beim Key Account
- Mehrwerte gezielt entwickeln und präsentieren
Value Added Selling
- Prinzip der Mehrwertentwicklung
- Entwicklung individueller Mehrwerte für Ihren (Key) Account basierend auf Ihrer Analyse
- Präsentation einer individuellen Value Story für einen ausgewählten Personenkreis (Entscheider und ggf. Beeinflusser) Ihres (Key) Accounts
Strategisches Key Account Management: Der praktische Umgang mit dem (Key-)Account-Plan im Vertriebsalltag
Der (Key-)Account-Plan
- Notwendige Inhalte des (Key-)Account-Plans
- Die drei wichtigsten Einsatzgebiete des (Key-)Account-Plans
- Wie Sie den (Key-)Account-Plan hilfreich in der täglichen Praxis anwenden
Zielgruppe
Voraussetzungen
Voraussetzung zur Teilnahme an der Prüfung Key Account Manager (TÜV) ist der Besuch des gleichnamigen Seminars.
Abschluss
Zertifikat der TÜV NORD CERT nach bestandener Prüfung
Hinweise
Die Veranstaltung wird in den folgenden Blöcken durchgeführt. Auf die ersten zwei zusammenhängenden Schulungstage folgt eine ca. 8-wöchige Praxisphase in Ihrem Unternehmen. Als Abschluss des Seminars ist eine schriftliche und mündliche Prüfung vorgesehenen. Die schriftliche Prüfung findet zeitnah im Anschluss an die Seminarphase statt. Die mündliche Online-Prüfung erfolgt am Ende der 8-wöchigen Praxisphase im Unternehmen. Zur Teilnahme ist eine separate Anmeldung erforderlich. Zur Teilnahme an der Prüfung ist eine separate Anmeldung erforderlich. Es entstehen zusätzliche Prüfungsgebühren.
Bitte beachten Sie den Leitfaden und die Prüfungsordnung. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat der TÜV NORD CERT.
Technische Voraussetzungen für Online-Veranstaltungen
Wir setzen ausschließlich browserbasierte Tools (bspw. edudip next, BigBlueButton oder MS TEAMS) im Rahmen unserer Webinare ein. Es sind somit keine Installationen im Vorfeld notwendig. Zur Teilnahme an unseren Webinaren benötigen Sie:
- eine Internetverbindung mit mind. 6000er-DSL-Leitung. Wir empfehlen die Nutzung eines LAN-Kabels.
- einen aktuellen Webbrowser (Firefox, Google Chrome, Edge, Safari). Bitte beachten Sie, dass eine Teilnahme über den Internet Explorer nicht möglich ist.
- ein audiofähiges Endgerät (PC oder Laptop) mit Lautsprecher/Kopfhörer, Mikrofon und Webcam.
Seminar-Organisation
Service-Center
Mo 17. 04. – Di 18. 04. 2023
von 09:00 bis 16:30 Uhr
Hamburg
1.713,60 € (inkl. USt)
1.440,00 € (zzgl. USt)
Ihr persönlicher Kontakt in Hamburg
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Di 08. 08. – Mi 09. 08. 2023
von 09:00 bis 16:30 Uhr
OnlineCampus
1.547,00 € (inkl. USt)
1.300,00 € (zzgl. USt)
Ihr persönlicher Kontakt im OnlineCampus
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Do 07. 12. – Fr 08. 12. 2023
von 09:00 bis 16:30 Uhr
1.713,60 € (inkl. USt)
1.440,00 € (zzgl. USt)
Ihr persönlicher Kontakt in Berlin
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Einzelcoaching/Sozialcoaching für Haftentlassene
Arbeitsmarktintegration
- Präsenzseminar
- 12 Monate
Weiterbildung zur Schulischen Inklusionsassistenz
Unterstützen Sie junge Menschen mit Beeinträchtigungen handlungssicher im schulischen Umfeld
- Präsenzseminar
- 18 Monate
Modulare kaufmännische Anpassungsqualifizierung ProJob Training mit individuellem Eintritt
Mit selbstgesteuertem Lernen zur Qualifizierung
- Qualifizierung
- 19 Monate
Live-Online-Kurs - modulare kaufmännische Anpassungsqualifizierung mit ProJobTraining
Individueller Einstieg und Lernen von Zuhause aus möglich
- Qualifizierung
- 17 Monate
Seminar Arbeitsrecht für Führungskräfte und Personaler
Durch die Arbeitsrecht-Schulung souverän und rechtssicher in schwierigen Situationen
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.201,90 € inkl. USt (1.010,00 € zzgl. USt)
Projektmanager (TÜV)
Projektmanagement-Lehrgang - Methoden für die Praxis
- Präsenzseminar, Webinar
- 4 Tage
- ab 1.749,30 € inkl. USt (1.470,00 € zzgl. USt)
Vom Kollegen zum Vorgesetzten Seminar I
Führungskompetenz und Souveränität für den Aufstieg vom Kollegen zum Vorgesetzten
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.166,20 € inkl. USt (980,00 € zzgl. USt)
Grundlagen des Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.142,40 € inkl. USt (960,00 € zzgl. USt)
GmbH-Geschäftsführer (TÜV) – Teil 1
Recht und Haftung: gesetzliche, behördliche und organisatorische Aufgaben
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.285,20 € inkl. USt (1.080,00 € zzgl. USt)
Seminar: Betriebsverfassungsrecht für Arbeitgeber
Rechtliche Grundlagen für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 690,20 € inkl. USt (580,00 € zzgl. USt)
Teamleiter (TÜV)
Führen und Entwickeln von Teams mit Methodik und Sozialkompetenz
- Präsenzseminar, Webinar
- 4 Tage
- ab 1.689,80 € inkl. USt (1.420,00 € zzgl. USt)
Nachhaltigkeitsmanager (TÜV)
Qualifizierung für Nachhaltigkeitsbeauftragte: CSR-Strategien im Unternehmen etablieren
- Präsenzseminar, Webinar
- 3 Tage
- ab 1.701,70 € inkl. USt (1.430,00 € zzgl. USt)
Service- und Wartungsverträge für Maschinen und Anlagen
Für Auftraggeber und Auftragnehmer
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 666,40 € inkl. USt (560,00 € zzgl. USt)
Vom Kollegen zum Vorgesetzten Seminar II
Die Weiterentwicklung zur Führungspersönlichkeit beim internen Aufstieg
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.213,80 € inkl. USt (1.020,00 € zzgl. USt)
Nachhaltigkeitsmanager (TÜV) -Prüfung-
- Online-Prüfung, Prüfung
- 60 min
- ab 368,90 € inkl. USt (310,00 € zzgl. USt)
Seminar: Projektmanagement für Projektmitarbeiter
Projektarbeit im Unternehmen: Grundlagen und Erfolgsfaktoren für Teammitglieder in Projekten
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 666,40 € inkl. USt (560,00 € zzgl. USt)
Arbeitnehmerüberlassung: Grundlagen des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes (AÜG)
Fremdpersonal im Unternehmen gesetzeskonform einsetzen
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 690,20 € inkl. USt (580,00 € zzgl. USt)
Prokurist
Unternehmerisch agieren und rechtssicher handeln
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 725,90 € inkl. USt (610,00 € zzgl. USt)
Schulung Geldwäschebeauftragter und Geldwäscheprävention
Geldwäsche(präventions)beauftragter gemäß § 7 Abs. 1 und 4 GwG – Erwerb der Fach- und Sachkunde
- Präsenzseminar, Webinar
- 3 Tage
- ab 1.808,80 € inkl. USt (1.520,00 € zzgl. USt)
Kostenrechnung und Kostenanalyse
Preisgestaltung kompakt für Nichtkaufleute
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 666,40 € inkl. USt (560,00 € zzgl. USt)
Alexander Groth: Stärkenorientiertes Führen
Methoden der erfolgreichen Mitarbeiterführung und -entwicklung
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.820,70 € inkl. USt (1.530,00 € zzgl. USt)
Hybrides Projektmanagement-Seminar
Mit dem passenden Projektdesign jedes Projekt konsequent umsetzen
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.201,90 € inkl. USt (1.010,00 € zzgl. USt)
Vertrags- und Claim-Management
Risikoreduzierung beim Ein- und Verkauf von technischen Produkten
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 666,40 € inkl. USt (560,00 € zzgl. USt)
GmbH-Geschäftsführer (TÜV) – Teil 2
Betriebswirtschaft für GmbH-Geschäftsführer
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.285,20 € inkl. USt (1.080,00 € zzgl. USt)
Moderne Mitarbeiterführung
Mitarbeiter zeitgemäß führen und motivieren
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.201,90 € inkl. USt (1.010,00 € zzgl. USt)
CSR-Webinar: Nachhaltigkeitsberichterstattung
Nachhaltigkeitsberichte erstellen und für die Unternehmenskommunikation nutzen
- Webinar
- 1 Tag
- ab 749,70 € inkl. USt (630,00 € zzgl. USt)
Compliance-Schulung für Führungskräfte
Rechtskonformes Organisieren Ihres Unternehmens
- Webinar
- 0.5 Tage
- ab 499,80 € inkl. USt (420,00 € zzgl. USt)
Qualitätsmanagement für Führungskräfte
Methoden und Werkzeuge für ein erfolgreiches Qualitätsmanagementsystem
- Präsenzseminar
- 1 Tag
- ab 749,70 € inkl. USt (630,00 € zzgl. USt)
Kaufmännische Leitung – Verantwortung und Haftung
Führungskompetenz, Recht und BWL kompakt
- Präsenzseminar, Webinar
- 3 Tage
- ab 1.511,30 € inkl. USt (1.270,00 € zzgl. USt)
Vertragsrecht für Nichtjuristen
Grundlagen der Vertragsgestaltung und Einsatz von AGB
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 630,70 € inkl. USt (530,00 € zzgl. USt)
Resilienztraining
Persönliche Widerstandskräfte stärken
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 666,40 € inkl. USt (560,00 € zzgl. USt)
Agiles Projektmanagement
Agile und hybride Steuerungsmethoden im PM
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.201,90 € inkl. USt (1.010,00 € zzgl. USt)
Train the Trainer (TÜV) – Modul 1
Als Trainer begeistern: Mit einem lebendigen und nachhaltigen Trainingsdesign
- Präsenzseminar
- 3 Tage
- ab 1.892,10 € inkl. USt (1.590,00 € zzgl. USt)
Selbst- und Zeitmanagement für Führungskräfte
Gelingende Führung durch adäquaten Umgang mit Zeit
- Webinar
- 1 Tag
- ab 773,50 € inkl. USt (650,00 € zzgl. USt)
Seminar: Ihr Hinweisgebersystem – so gelingt die Umsetzung!
Schritt für Schritt in die Hinweisgeberschutzgesetz-Umsetzung
- Webinar
- 1 Tag
- ab 749,70 € inkl. USt (630,00 € zzgl. USt)
Seminar: Die Führungskraft als Coach
Wie Sie Ihre Kompetenzen als Führungskraft durch Coaching-Fähigkeiten erweitern
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.201,90 € inkl. USt (1.010,00 € zzgl. USt)
Weiterbildung Digital Transformation Manager (TÜV)
Digitale Transformation mit agilen Strukturen erfolgreich umsetzen
- Präsenzseminar, Webinar
- 5 Tage
- ab 2.094,40 € inkl. USt (1.760,00 € zzgl. USt)
Webinar: Geschäftsprozess-Optimierung für Start-ups
Neue Unternehmen mittels ISO 9001 professionell und kundenorientiert organisieren
- Webinar
- 4.5 Tage
- ab 1.558,90 € inkl. USt (1.310,00 € zzgl. USt)
Kennzahlen für Unternehmen (KPI)
ISO 9001 – Wirksamkeit, Effizienz und Risiken
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.190,00 € inkl. USt (1.000,00 € zzgl. USt)
Emotionale Intelligenz trainieren
Emotionsmanagement – souverän agieren in herausfordernden Situationen
- Webinar
- 3 Stunden
- ab 357,00 € inkl. USt (300,00 € zzgl. USt)
Kundenorientiertes Beschwerdemanagement in Unternehmen
Probleme lösen – Kundenzufriedenheit aktiv steigern
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.142,40 € inkl. USt (960,00 € zzgl. USt)
GmbH-Geschäftsführer (TÜV) -Prüfung-
- Online-Prüfung
- 60 min
- ab 368,90 € inkl. USt (310,00 € zzgl. USt)
Selbst- und Zeitmanagement
Methoden zur Steigerung der eigenen Effizienz und Effektivität
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.142,40 € inkl. USt (960,00 € zzgl. USt)
Reklamationsmanagement
Qualitätsmethoden im Reklamationsmanagement
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.309,00 € inkl. USt (1.100,00 € zzgl. USt)
Seminar: Resilienz im Projektmanagement
So meistern Projektteams Konflikte und Krisen im Projektmanagement
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.201,90 € inkl. USt (1.010,00 € zzgl. USt)
Mitarbeitergespräche erfolgreich führen
Konstruktives Feedback als Führungsinstrument
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 666,40 € inkl. USt (560,00 € zzgl. USt)
Business Model Canvas Workshop
Digitale Geschäftsmodelle nachhaltig und robust aufstellen
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 725,90 € inkl. USt (610,00 € zzgl. USt)
Aktuelles zum Energie- und Stromsteuergesetz
Verlängerung des sog. „Spitzenausgleichs“ für das Kalenderjahr 2023 und die Zukunft der weiteren Steuerentlastungen für Industrieunternehmen
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 606,90 € inkl. USt (510,00 € zzgl. USt)
Deeskalationstraining I – Basisseminar
Professioneller Umgang mit Stress und Konflikten
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 694,96 € inkl. USt (584,00 € zzgl. USt)
Wissensmanagement in der Praxis
Methoden und Werkzeuge zur optimalen Nutzung von Wissen
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.213,80 € inkl. USt (1.020,00 € zzgl. USt)
Seminar: Selbstführung für Führungskräfte
Überzeugende Führungspersönlichkeit durch bewusste Selbstführung - Training und individuelles Coaching
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage plus einmaliges Transfercoaching
- ab 1.320,90 € inkl. USt (1.110,00 € zzgl. USt)
Deeskalationstraining II – Aufbauseminar
Professioneller Umgang mit Stress und Konflikten
- Präsenzseminar
- 1 Tag
- ab 462,91 € inkl. USt (389,00 € zzgl. USt)
Interkulturelles Training
In interkulturellen Situationen flexibler reagieren und sicherer agieren
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 642,60 € inkl. USt (540,00 € zzgl. USt)
Webinar: Homeoffice und rechtssicheres mobiles Arbeiten
Gesetzliche Regelungen und Ihre Möglichkeiten
- Webinar
- 0.5 Tage
- ab 380,80 € inkl. USt (320,00 € zzgl. USt)
Lieferkettengesetz – das neue Sorgfaltspflichtengesetz und seine Folgen
Rechtssicherheit und Nachhaltigkeit im Lieferkettenmanagement
- Webinar
- 1 Tag
- ab 749,70 € inkl. USt (630,00 € zzgl. USt)
Produkthaftung und Produktsicherheit
ProdSG und CE-Vorschriften im Rahmen des Produkthaftungsrechts
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 654,50 € inkl. USt (550,00 € zzgl. USt)
Kommunikation und Gesprächsführung
Stärkung der Überzeugungskraft und persönlichen Wirkung
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.142,40 € inkl. USt (960,00 € zzgl. USt)
BWL-Grundlagen
Elementares Grundlagenwissen für Nichtkaufleute und Auffrischer
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 666,40 € inkl. USt (560,00 € zzgl. USt)
Train the Trainer (TÜV) – Modul 2
Als Trainer begeistern: Was einen Profi ausmacht
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.261,40 € inkl. USt (1.060,00 € zzgl. USt)
Fortbildung: Umgang mit psychisch kranken Mitarbeitern
Psychisch belastete Mitarbeiter angemessen fordern und fördern
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 630,70 € inkl. USt (530,00 € zzgl. USt)
Train the Trainer (TÜV) -Prüfung-
Interaktive Trainings gestalten und durchführen
- Prüfung
- 1 Tag
- ab 583,10 € inkl. USt (490,00 € zzgl. USt)
Künstliche Intelligenz-Kurs – Chancen und Herausforderungen
Die Zukunft der Arbeit mithilfe von KI gestalten
- Webinar
- 1 Tag
- ab 749,70 € inkl. USt (630,00 € zzgl. USt)
Grundlagen der Wareneinreihung im Zolltarif
Systematische Einführung in die Nomenklatur
- Präsenzseminar
- 1 Tag
- ab 583,10 € inkl. USt (490,00 € zzgl. USt)
Zolltarifierung von Maschinen
Gemäß Kapitel 84, 85 und 90 der Kombinierten Nomenklatur
- Präsenzseminar
- 1 Tag
- ab 583,10 € inkl. USt (490,00 € zzgl. USt)
Seminar: Rhetorik und Kommunikation auf den Punkt gebracht
Texte und Vorträge spannend und prägnant gestalten
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.130,50 € inkl. USt (950,00 € zzgl. USt)
Seminar: Führung und Nachhaltigkeit
Sustainable Leadership – Nachhaltigkeit im Unternehmen umsetzen
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.166,20 € inkl. USt (980,00 € zzgl. USt)
Ausbildung Notfall- und Krisenmanager (TÜV)
Effektives Handeln vor, in und nach Ausnahmesituationen
- Präsenzseminar
- 3 Tage
- ab 1.892,10 € inkl. USt (1.590,00 € zzgl. USt)
Key Account Manager (TÜV) -Prüfung-
- Online-Prüfung, Prüfung
- 2 Tage
- ab 583,10 € inkl. USt (490,00 € zzgl. USt)
Weiterbildung Produktmanagement für technische Produkte und Dienstleistungen
Voraussetzungen, Techniken und Tools für ein erfolgreiches Produktmanagement
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.166,20 € inkl. USt (980,00 € zzgl. USt)
Seminar: Nachhaltigkeit für Mitarbeiter
Grundlagenwissen zum Thema Nachhaltigkeit für Mitarbeiter
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 630,70 € inkl. USt (530,00 € zzgl. USt)
Mediation und Konfliktmanagement
Wirksame Vorbeugung und konstruktive Klärung von Konflikten
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.142,40 € inkl. USt (960,00 € zzgl. USt)
Seminar: Führung in Balance - Führungskompetenzen ausgewogen nutzen
Wie Führungskräfte ihre Erfolgsfaktoren optimieren
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 630,70 € inkl. USt (530,00 € zzgl. USt)
Seminar: Multiprojektmanagement für Entscheider
Als Topmanagement den Rahmen für erfolgreiche Projekte schaffen
- Webinar
- 0.5 Tage
- ab 380,80 € inkl. USt (320,00 € zzgl. USt)
Seminar: Hybride Zusammenarbeit erfolgreich gestalten
Gestaltungsmöglichkeiten für ein gelingendes Miteinander in hybriden Arbeitsmodellen
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 725,90 € inkl. USt (610,00 € zzgl. USt)
Webinar: Risikomanagement im Unternehmen für die oberste Leitung
Herausforderungen und Risiken der aktuellen Gesetzes- und Wirtschaftslage erkennen
- Webinar
- 1 Tag
- ab 749,70 € inkl. USt (630,00 € zzgl. USt)
Webinar: Basiswissen Reklamationsbearbeitung
Qualitätstechniken im Reklamationsprozess für Einsteiger
- Webinar
- 1 Tag
- ab 630,70 € inkl. USt (530,00 € zzgl. USt)
Professionelle Chefassistenz
Kompetenz für Sekretariat und Organisation
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.213,80 € inkl. USt (1.020,00 € zzgl. USt)
Leanmanagement Weiterbildung (TÜV) - Zertifikatslehrgang für Produktion und Logistik - Teil 1
Prozessoptimierung in der Supply Chain, Gestaltung des Wandels zur schlanken Organisation
- Präsenzseminar
- 4 Tage
- ab 2.320,50 € inkl. USt (1.950,00 € zzgl. USt)
E-Learning: Datenschutz – rechtliche Grundlagen
Rechtsvorschriften, wichtige Begriffe und Prinzipien in 2 Modulen
- E-Learning
- 60 Minuten
- ab 89,25 € inkl. USt (75,00 € zzgl. USt)
Online-Kurs: Cross-Cultural Team Building (English)
Kompetente Kommunikation in internationalen Teams
Effective Business Communication 1
Professionel kommunizieren auf Englisch: Bürokommunikation 1
Effective Business Communication 2
Erweitern Sie Ihr Business Englisch: Bürokommunikation 2
Cross-Cultural Team Building (Deutsch)
Zusammenarbeit in virtuellen Teams
Effective Presentations
Präsentationstechniken auch auf Englisch erfolgreich anwenden
Effective Communication - International Business Management
Kommunikationstraining - Internationales Geschäft (Geschäftsenglisch)
Digitale Kompetenzen in der Arbeitswelt 4.0
Mit der modularen Qualifizierung digitale Kenntnisse erweitern
Umschulungsvorbereitung für Frauen in Teilzeit
Auch für Frauen mit Migrationshintergrund möglich
Deeskalationstraining für Mitarbeitende in Verkehrsbetrieben
Professioneller Umgang mit Stress und Konflikten z.B. für Busfahrer, Zugbegleiter, Kontrollpersonen (m/w/d)
Deeskalation und Stressmanagement im Praxisalltag
Stress konstruktiv begegnen, körperlich und mental fit bleiben
Deeskalation und Stressmanagement im Einzelhandel
Stress im Berufsalltag besser bewältigen
Vorbereitung auf den Erwerb des Hauptschulabschlusses Klasse 9
Mit Praktikum und Bewerbungstraining
Qualifizierung zum Inklusionsassistenten/zur Inklusionsassistentin
Unterstützung und Begleitung von Menschen mit körperlichen oder geistigen Beeinträchtigungen im Alltag
Online-Kurs: Summer Conversation Starters
Erweitern Sie Ihre englischen Sprachkenntnisse für Beruf, Reise und Alltag
Stressbewältigung und Fahrsicherheitstraining für Fahrer:innen von Kleintransportern
Stressbewältigung und Fahrsicherheitstraining für PKW-Fahrer:innen
Englisch für Berufe im Hotel- und Gaststättengewerbe - Auch online möglich
Sprachliche Sicherheit im Umgang mit Gästen aus aller Welt
Englisch für Berufe in der Tourismusbranche - Auch online möglich
You are welcome - Mit internationalen Gästen sicher kommunizieren
Vermittlung von Grundkompetenzen
Jetzt Kenntnisse in Deutsch und Mathematik auffrischen und beruflich wieder durchstarten!
Berufsorientierungs- und Qualifizierungscenter - BuQ
Neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt
Cross-Cultural Team Building
Tagesseminar- Englisch Online