sell-from-home und TÜV NORD – ein starkes Team
Die Digitalisierung findet bereits seit vielen Jahren Einzug in die Prozessoptimierung der Automobilbranche. So auch in die Geschäftsabläufe von Autohäusern und Werkstätten. Gemeinsam mit unserem Partner sell-from-home bieten unsere Gutachterinnen und Gutachter nun ein Fahrzeugbewertungstool an, das Ihre Abläufe beschleunigt und digitalisiert.
Das TÜV NORD SofortGutachten bewertet objektiv, kontaktlos und standortunabhängig Gebrauchtwagen und gibt Ihnen eine erste Kosteneinschätzung für eventuell anfallende Reparaturen an Ihrem Ankauf. Erfahren Sie im Interview mit Thorsten Schreiber, dem Leiter für Schadengutachten und Fahrzeugbewertungen von TÜV NORD, welche Vorteile dieses digitale Tool für Sie bietet und warum Transparenz im Fahrzeughandel so wichtig ist.
Was macht eigentlich sell-from-home?
sell-from-home ist eine digitale C2B-Onlineverkaufsplattform für Gebrauchtwagen, die genau diese Prozesse für Ihr Unternehmen optimiert und Sie bei einem kundenfreundlichen Ankauf direkt vom Endkunden unterstützt. Durch die reine Zulassung von geprüften Autohändlern kommuniziert die Plattform Seriosität, Sicherheit und vor allem Vertrauen.
Die Anwendungsmöglichkeiten
Die Online-Plattform ermöglicht einen Zukauf von Gebrauchtwagen unabhängig von Ort und Zeit. Mithilfe von Retention Marketingtools wie Leasingangeboten können Sie Stammkundinnen und Stammkunden pünktlich zum Wiedermotorisierungszeitpunkt aktiv ansprechen. So wecken Sie nicht nur Interesse, sondern stärken auch langfristig die Kundenbindung. Last but not least – über Ihre Händlerseite oder sell-from-home erhalten Sie neue Leads. Denn jeder Verkauf ist ein möglicher Kauf.
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Neutral, schnell, online – das TÜV NORD SofortGutachten
Geht es um die Preisverhandlung, ist eine faire, neutrale Betrachtung des Fahrzeugs unverzichtbar. Denn sie vermittelt nicht nur Professionalität, sondern auch Seriosität. Im ständigen Austausch mit Ihnen haben wir ein Kernproblem erkannt, welches die Prozessabläufe aufwendig und zeitintensiv macht. Kurz gesagt: Es fehlen digitale Lösungen. Unsere Expertinnen und Experten entwickelten eine innovative Dienstleistung und haben eine Antwort darauf: das TÜV NORD SofortGutachten.
Im Live-Stream bewerten die Sachverständigen den Zustand des Gebrauchtwagens unabhängig vom Standort und kontaktlos. Durch die Bild-in-Bild-Funktion können während des Videotelefonats Fotos von dem Fahrzeug gemacht werden. Nach 30 Minuten steht die vollständige Bewertung mit einer Kostenschätzung für mögliche Reparaturen zum Abruf im Communication Center auf sell-from-home bereit. Optional können die Daten auch in Ihr händlereigenes System übertragen werden. Für Sie bietet es nicht nur Sicherheit beim potenziellen Ankauf, sondern fördert auch das Vertrauen der oder des Verkaufenden.
Vorteile der Plattform für Autohändler
Über sell-from-home steigern Sie nicht nur Ihre Quote der Inzahlungnahme, sondern erweitern auch Ihr Geschäft am Standort:
- Erweiterung der Handlungsoption am Point of Sale: schnelle, einfache, transparente und digitale Inzahlungnahme direkt an Ihrem POS.
- Effiziente Abwicklung: Speicherung und Abruf aller Dokumente an einem Ort für eine deutliche Reduzierung Ihres manuellen Aufwands.
- Modernes Communication Center: bidirektionale Kommunikation überall und zu jeder Zeit sowie vollständige Dokumentation aller Prozesse und Dateien.
- Nationale Fahrzeugbewertung: Bewertung des Autos durch das TÜV NORD SofortGutachten − landesweit und digital.
- Integrierte Analyse des aktuellen Marktpreises: individuell für jede Marke und jedes Fahrzeugmodell.
- B2B-Weitervermarktung: direkter Weiterverkauf des Gebrauchtwagens an andere Autohäuser.