Autohaus und Werkstatt
TÜV NORD Schadengutachten unterstützen Autohäuser und Werkstätten bei der professionellen Schadenbewertung. Unsere Sachverständigen erstellen unabhängige und rechtssichere Schadensgutachten für Pkw, Nutzfahrzeuge und Wohnmobile. Ob digitale Schadenaufnahme, Videobegutachtung oder Vor-Ort-Termin – wir sorgen für schnelle Prozesse und eine fundierte Grundlage für Reparatur und Schadenregulierung.
Schadenfall zur Begutachtung übermitteln
Sie kennen es: Ihre Kundin oder Ihr Kunde kommt mit einem Unfallauto in Ihr Autohaus oder Ihre Werkstatt und möchte wissen, was die Schadenregulierung kostet. Dafür gibt es unsere TÜV NORD-Sachverständige, die mit ihrem Gutachten die Grundlage für die Schadensregulierung schaffen. Der Schadenumfang wird erfasst und dokumentiert - und das neutral und marktorientiert.
Die TÜV NORD Sachverständigen erstellen Schadensgutachten für unterschiedlichste Fahrzeugarten. Dazu gehören:
Für jede Fahrzeugklasse werden Schadenumfang, Reparaturweg und wirtschaftliche Auswirkungen individuell bewertet. Dadurch erhalten Autohäuser und Werkstätten eine belastbare Grundlage für die weitere Schadenabwicklung.
Die schnelle und digitale Begutachtung
Per App überall und jederzeit Schaden aufnehmen
Die klassische Vor-Ort-Besichtigung
Im Schadenmanagement zählen Schnelligkeit, Verlässlichkeit und eine fundierte Bewertung. Mit den TÜV NORD Schadengutachten erhalten Autohäuser und Werkstätten eine unabhängige Grundlage für die Schadenregulierung und Reparaturplanung.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
So können Sie Ihre Kundinnen und Kunden effizient betreuen und gleichzeitig interne Prozesse im Schadenmanagement optimieren.

Können nähere Aussagen zur Schadensursache gemacht werden, werden diese auch im Gutachten festgehalten. Mögliche Ursachen können sein:
Auch eine Stellungnahme zum Schadenbild können Sie von uns erwarten: Passt der festgestellte Schaden zur angegebenen Schadenursache bzw. dem geschilderten Schadenhergang? Wir geben dazu im Schadengutachten eine sachverständliche Feststellung.
Die Schadengutachterinnen und Schadengutachter von TÜV NORD dokumentieren den Schaden anhand von Bildern. So werden dazu Fotos vom Gesamtfahrzeug - z. B. von vorne links und hinten rechts, aber auch von den beschädigten Zonen und Teilen erstellt.
Im Schadengutachten von TÜV NORD werden die beschädigten Teile aufgelistet. Dabei unterscheiden wir zwischen zu erneuernden- und instand zusetzenden Teilen. Auf Wunsch können wir auch eine Reparaturkostenkalkulation vornehmen, die einzelne Positionen ausweist, wie:
Für diese Kalkulation sind Zeitvorgaben und Stundenverrechnungssätze die Grundlage.
Auch das ist die Expertise an Gutachten, die TÜV NORD Ihnen liefern: Unsere Gutachterinnen und Gutachter haben einen geschulten Blick und können Vorschäden erkennen, denn diese haben einen erheblichen Einfluss auf den Wiederbeschaffungswert, auf den Restwert und die Wertminderung. Dabei werden Vorschäden fotografisch festgehalten und dem Gutachten beigefügt.
Auch der Wiederbeschaffungswert wird von TÜV NORD beziffert. Dabei nutzen wir die vorhandenen Kalkulationsprogramme, aber auch die Angebote des Kfz-Handels, um eine marktgerechte Aussage zu treffen. Wenn kein Wiederbeschaffungswert ermittelt werden muss, weil der Wert bei der Regulierung nicht benötigt wird, können wir auch darauf verzichten.
Wenn die Reparaturkosten etwa 60% des Wiederbeschaffungswertes erreichen, wird von uns der Restwert ermittelt. Der Restwert richtet sich nach dem realisierbaren Marktwert des Fahrzeuges, natürlich im beschädigten Zustand.
Ein Schadengutachten dokumentiert Beschädigungen am Fahrzeug und enthält unter anderem die Schadenbeschreibung, Reparaturkostenkalkulation, Wertminderung, Wiederbeschaffungswert und gegebenenfalls den Restwert.
Ein Schadengutachten wird benötigt, wenn Schäden dokumentiert, Reparaturkosten kalkuliert oder eine Grundlage für die Schadenregulierung geschaffen werden soll.
Ja. Mit REMOX und der autolytic-App bietet TÜV NORD verschiedene Möglichkeiten zur digitalen Schadenaufnahme und Begutachtung.
Die Erstellung von Schadengutachten ist unter anderem für Pkw, Transporter, Lkw, Busse, Wohnmobile und Wohnwagen möglich.
Sichern Sie Ihre Ansprüche mit der Expertise von TÜV NORD. Wir bewerten Unfallschäden neutral, rechtssicher und effizient.


