Autohaus und Werkstatt
Schadengutachten ohne lange Wartezeiten für die Fahrzeuge Ihrer Kundinnen und Kunden: TÜV NORD-Sachverständige liefern eine neutrale, rechtssichere Schadenbewertung – digital per App oder REMOX-Video oft innerhalb einer Stunde, oder persönlich vor Ort in Ihrem Betrieb. So entlasten Sie Ihre Serviceberater und regulieren Schäden schneller mit der Versicherung Ihres Kunden.
Jetzt Schadengutachten für Ihren Betrieb anfragen
Im Schadenmanagement zählen Schnelligkeit, Verlässlichkeit und eine fundierte Bewertung. Mit dem TÜV NORD Schadengutachten sparen sich Ihre Serviceberater administrativen Aufwand und schaffen eine unabhängige Grundlage für Schadenregulierung und Reparaturplanung – digital oder vor Ort
Ihre Vorteile auf einen Blick:
So können Sie Ihre Kundinnen und Kunden effizient betreuen und gleichzeitig interne Prozesse im Schadenmanagement optimieren.
Sie kennen es: Ihre Kundin oder Ihr Kunde kommt mit einem Unfallauto in Ihr Autohaus oder Ihre Werkstatt und möchte wissen, was die Schadenregulierung kostet. Dafür gibt es unsere TÜV NORD-Sachverständige, die mit ihrem Gutachten die Grundlage für die Schadensregulierung schaffen. Der Schadenumfang wird erfasst und dokumentiert und das neutral und marktorientiert.
Damit Sie Ihre Kundinnen und Kunden schnell und rechtssicher informieren können, deckt jedes TÜV NORD Schadengutachten folgende Bereiche ab:
Schadenanalyse & Verkehrssicherheit
Reparaturweg & Kostentransparenz
Fahrzeugwert & Wertminderung
Ansprüche gegenüber der Versicherung
Die TÜV NORD Sachverständigen erstellen Schadengutachten für unterschiedlichste Fahrzeugarten. Dazu gehören:
Für jede Fahrzeugklasse — inklusive Elektrofahrzeugen und Hybriden — werden Schadenumfang, Reparaturweg und wirtschaftliche Auswirkungen individuell bewertet. So erhalten Ihre Serviceberater eine belastbare Grundlage für die Schadenregulierung.
Die schnelle und digitale Begutachtung
Per App überall und jederzeit Schaden aufnehmen
Die klassische Vor-Ort-Besichtigung

Auch eine Stellungnahme zum Schadenbild können Sie von uns erwarten: Passt der festgestellte Schaden zur angegebenen Schadenursache bzw. dem geschilderten Schadenhergang? Wir geben dazu im Schadengutachten eine sachverständliche Feststellung.
Die Kalkulation weist alle Positionen transparent aus:
Damit haben Autohäuser und Werkstätten eine marktgerechte, rechtssichere Grundlage für die Abrechnung mit der Versicherung des Kunden.
Ein TÜV NORD Schadengutachten dokumentiert alle Beschädigungen am Fahrzeug, bewertet die Verkehrssicherheit und beschreibt den nötigen Reparaturaufwand. Dazu gehören eine Schadenkalkulation mit Arbeitslohn, Lackierung und Ersatzteilen, eine Einschätzung zur Reparaturwürdigkeit sowie Angaben zu Wiederbeschaffungswert, Restwert und möglicher Wertminderung. Auf dieser Grundlage lässt sich der Schaden rechtssicher mit der Versicherung regulieren.
Sobald ein Kunde mit einem Unfall-, Wild-, Diebstahl- oder Brandschaden in die Werkstatt kommt und die Schadenregulierung über eine Versicherung erfolgen soll, ist ein neutrales Gutachten sinnvoll. Vor allem wenn Reparaturkosten, Wertminderung oder Nutzungsausfall strittig sein könnten. Ein TÜV NORD Schadengutachten liefert die dafür nötige, gerichtsfeste Grundlage.
Ja. Über die autolytic-App können Werkstattmitarbeitende oder Kundinnen und Kunden den Schaden jederzeit selbst fotografieren und übermitteln. Alternativ prüfen TÜV NORD-Sachverständige den Schaden per REMOX-Live-Videoübertragung – oft innerhalb einer Stunde und ohne Softwareinstallation. Beide digitalen Wege sind DSGVO-konform und werden von Versicherungen sowie vor Gericht anerkannt.
TÜV NORD begutachtet Pkw, Transporter, Nutzfahrzeuge, Lkw, Busse, Wohnmobile und Wohnwagen, inklusive Elektrofahrzeugen und Hybriden. Für jede Fahrzeugklasse werden Schadenumfang, Reparaturweg und wirtschaftliche Auswirkungen individuell bewertet.
Die Dauer hängt vom gewählten Weg ab. Eine Begutachtung per REMOX-Video liefert oft innerhalb einer Stunde ein Ergebnis, auch die Prüfung per App-Fotos ist kurzfristig möglich. Bei einer klassischen Vor-Ort-Besichtigung richtet sich der Termin nach der Verfügbarkeit der Sachverständigen vor Ort.
Sichern Sie Ihre Ansprüche mit der Expertise von TÜV NORD. Wir bewerten Unfallschäden neutral, rechtssicher und effizient.


