Autohaus und Werkstatt
Schadengutachten ohne lange Wartezeiten für die Fahrzeuge Ihrer Kundinnen und Kunden: TÜV NORD erstellt neutrale und rechtssichere Schadenbewertungen digital per App oder REMOX-Video häufig innerhalb einer Stunde oder direkt bei Ihnen vor Ort. So verkürzen Sie Standzeiten, entlasten Ihr Serviceteam und sorgen für eine schnellere Schadenregulierung.
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TÜV NORD Schadengutachten optimieren den Schadenmanagement-Prozess in Autohäusern und Werkstätten mit schneller Abwicklung, entlastete Serviceberater und einer rechtssicheren Grundlage für die Schadenregulierung mit der Versicherung Ihres Kunden.
Professionelle Schadengutachten schaffen eine nachvollziehbare Grundlage für die weitere Schadenbearbeitung. Sie helfen Ihnen dabei, Abläufe effizienter zu gestalten und die Kommunikation mit den Beteiligten zu erleichtern.
Sichern Sie Ihre Ansprüche mit der Expertise von TÜV NORD. Wir bewerten Unfallschäden neutral, rechtssicher und effizient.
Ein TÜV NORD Schadengutachten dokumentiert den Schaden am Fahrzeug, bewertet den Reparaturaufwand und ermittelt die wirtschaftlichen Auswirkungen. Unsere Sachverständigen erfassen die relevanten Informationen und schaffen damit für Autohäuser und Werkstätten eine fundierte Grundlage für die weitere Schadenbearbeitung und die Regulierung mit der Versicherung.
Unsere Sachverständigen untersuchen das Schadenbild und halten die feststellbare Schadenursache im Gutachten fest. Dazu gehören beispielsweise:
Soweit möglich, wird auch beurteilt, ob das festgestellte Schadenbild zur angegebenen Ursache und zum geschilderten Schadenhergang passt.
Die Schäden am Fahrzeug werden detailliert erfasst und fotografisch dokumentiert. Dazu gehören Aufnahmen des Gesamtfahrzeugs sowie der beschädigten Fahrzeugbereiche und Einzelteile. Auch vorhandene Vor- und Altschäden werden festgehalten und bei der Bewertung berücksichtigt.
Zusätzlich enthält das Gutachten eine Einschätzung zur Verkehrssicherheit des beschädigten Fahrzeugs.
Die beschädigten Fahrzeugteile werden einzeln erfasst und danach unterschieden, ob sie erneuert oder instand gesetzt werden müssen. Unsere Sachverständigen beschreiben den erforderlichen Reparaturweg und erstellen eine Reparaturkostenkalkulation.
Die Reparaturkostenkalkulation weist die voraussichtlichen Kosten transparent aus, unter anderem für:
Darüber hinaus enthält das Gutachten Angaben zur Reparaturwürdigkeit und zur voraussichtlichen Reparaturdauer. Bei einem wirtschaftlichen Totalschaden kann auch die Wiederbeschaffungsdauer ausgewiesen werden.
Für eine fundierte wirtschaftliche Bewertung ermitteln unsere Sachverständigen die relevanten Fahrzeugwerte. Dazu gehören je nach Schadenfall:
Bei der Wertermittlung werden unter anderem der Fahrzeugzustand, die Marktlage und vorhandene Vor- und Altschäden berücksichtigt.
Das Schadengutachten von TÜV NORD enthält die für die weitere Schadenregulierung relevanten Informationen. Dazu gehören je nach Schadenfall auch Angaben zur voraussichtlichen Nutzungsausfallentschädigung und zur Wiederbeschaffungsdauer. So erhalten Autohäuser und Werkstätten eine nachvollziehbare Grundlage für die Abstimmung mit der Versicherung und die weitere Bearbeitung des Schadenfalls.
Ob per Live-Videoübertragung, App oder direkt bei Ihnen vor Ort: TÜV NORD bietet Autohäusern und Werkstätten verschiedene Möglichkeiten zur Begutachtung von Fahrzeugschäden. So finden wir gemeinsam den passenden Weg für den Schadenfall Ihrer Kundinnen und Kunden.
Die TÜV NORD Sachverständigen erstellen Schadengutachten für unterschiedlichste Fahrzeugarten. Dazu gehören:
Für jede Fahrzeugklasse, inklusive Elektrofahrzeugen und Hybriden, werden Schadenumfang, Reparaturweg und wirtschaftliche Auswirkungen individuell bewertet. So erhalten Ihre Serviceberater eine belastbare Grundlage für die Schadenregulierung.
Die schnelle und digitale Begutachtung
Per App überall und jederzeit Schaden aufnehmen
Die klassische Vor-Ort-Besichtigung
Professionelle Videobeurteilung für Autohäuser und Werkstätten. Erfahren Sie, wie Sie die Schadenaufnahme digital und flexibel in Ihren Alltag integrieren können.
Im Schadenmanagement zählen Schnelligkeit, Verlässlichkeit und eine fundierte Bewertung. Mit dem TÜV NORD Schadengutachten sparen sich Ihre Serviceberater administrativen Aufwand und schaffen eine unabhängige Grundlage für Schadenregulierung und Reparaturplanung, ob digital oder vor Ort.
So können Sie Ihre Kundinnen und Kunden effizient betreuen und gleichzeitig interne Prozesse im Schadenmanagement optimieren.
Sie kennen es: Ihre Kundin oder Ihr Kunde kommt mit einem Unfallauto in Ihr Autohaus oder Ihre Werkstatt und möchte wissen, was die Schadenregulierung kostet. Dafür gibt es unsere TÜV NORD-Sachverständige, die mit ihrem Gutachten die Grundlage für die Schadensregulierung schaffen. Der Schadenumfang wird erfasst und dokumentiert und das neutral und marktorientiert.
Ein TÜV NORD Schadengutachten dokumentiert alle Beschädigungen am Fahrzeug, bewertet die Verkehrssicherheit und beschreibt den nötigen Reparaturaufwand. Dazu gehören eine Schadenkalkulation mit Arbeitslohn, Lackierung und Ersatzteilen, eine Einschätzung zur Reparaturwürdigkeit sowie Angaben zu Wiederbeschaffungswert, Restwert und möglicher Wertminderung. Auf dieser Grundlage lässt sich der Schaden rechtssicher mit der Versicherung regulieren.
Sobald ein Kunde mit einem Unfall-, Wild-, Diebstahl- oder Brandschaden in die Werkstatt kommt und die Schadenregulierung über eine Versicherung erfolgen soll, ist ein neutrales Gutachten sinnvoll. Vor allem wenn Reparaturkosten, Wertminderung oder Nutzungsausfall strittig sein könnten. Ein TÜV NORD Schadengutachten liefert die dafür nötige, gerichtsfeste Grundlage.
Ja. Über die autolytic-App können Werkstattmitarbeitende oder Kundinnen und Kunden den Schaden jederzeit selbst fotografieren und übermitteln. Alternativ prüfen TÜV NORD-Sachverständige den Schaden per REMOX-Live-Videoübertragung oft innerhalb einer Stunde und ohne Softwareinstallation. Beide digitalen Wege sind DSGVO-konform und werden von Versicherungen sowie vor Gericht anerkannt.
TÜV NORD begutachtet Pkw, Transporter, Nutzfahrzeuge, Lkw, Busse, Wohnmobile und Wohnwagen, inklusive Elektrofahrzeugen und Hybriden. Für jede Fahrzeugklasse werden Schadenumfang, Reparaturweg und wirtschaftliche Auswirkungen individuell bewertet.
Die Dauer hängt vom gewählten Weg ab. Eine Begutachtung per REMOX-Video liefert oft innerhalb einer Stunde ein Ergebnis, auch die Prüfung per App-Fotos ist kurzfristig möglich. Bei einer klassischen Vor-Ort-Besichtigung richtet sich der Termin nach der Verfügbarkeit der Sachverständigen vor Ort.
TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG bietet Autohäusern und Werkstätten unabhängige Schadengutachten. Unsere Sachverständigen bewerten Fahrzeugschäden objektiv und neutral und schaffen damit eine verlässliche Grundlage für die weitere Schadenabwicklung.
