Grundlage für Verträge mit der TÜV NORD GROUP sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Kunden mit der Erteilung eines Auftrags anerkennen. Die Allgemeinen Einkaufsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen der Unternehmen der TÜV NORD GROUP.
Die Prüf- und Zertifizierungsordnungen sind Bestandteil aller Verträge über die jeweiligen Prüf- und Zertifizierungsleistungen und enthalten unter anderem Regelungen zu den Abläufen und zur Zertifikats- und Prüfzeichenverwendung.