Steigern Sie Ihre Effizienz | TÜV NORD Mobilität

Unsere brandneue TÜV NORD Digitalisierungsstudie ist da!

Autohäuser und Werkstätten im Wechselspiel zwischen Online und Offline-Kontakten

Welche Anforderungen haben Kundinnen und Kunden hinsichtlich der Ansprache entlang der Kauf- und Werkstatt-Journey? Welches sind die kritischen Kontaktsituationen, also die mit dem größten Einfluss? Wie steht es um das Thema E-Commerce und welche Rolle spielen Online-Plattformen und Bewertungsportale?

Die TÜV NORD Digitalisierungsstudie 2022 geht diesen Fragen auf den Grund und bietet fundierte Fakten und Ableitungen für die Weichenstellungen der Zukunft.

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Studie 2021: Kundennutzung von digitalen Medien

Mit der Studie mit dem Titel „Handel und Werkstätten vor den Herausforderungen des Omnikanal-Vertriebs“ hat TÜV NORD Mobilität wieder eine spannende Marktstudie für die Branche umgesetzt. Die Studie zeigt auf, wie Sie die Kundenkontakt- und Digitalisierungsstrategie aufeinander abstimmen und belastbare Entscheidungen treffen können. Fordern Sie jetzt Ihr kostenfreies Whitepaper an.

Beratung für Werkstätten und Autohäuser bei der Digitalisierung

TÜV NORD Digitalisierungsberatung

Digitalisierungsberatung individuell nach Ihren persönlichen Ansprüchen. Um in Zukunft besser auf die digitalen Lösungen eingestellt zu sein und Ihr Geschäft aktiv und agil zu halten, bieten wir Ihnen eine umfangreiche Beratung an. Damit digitalisieren Sie Ihr Unternehmen gezielt - und das ist unter Umständen sogar mit 16.500 Euro förderfähig.

Studie 2020: Kundennutzung von digitalen Medien

Mit der Studie mit dem Titel „Wie Kunden digitale Medien in Verkauf und Service nutzen“ hat TÜV NORD Mobilität wieder eine spannende Marktstudie für die Branche umgesetzt. Die nunmehr vierte Auflage der Digitalisierungsstudie beschreibt den Ist-Zustand der eingesetzten Medien und leistet einen Beitrag zum besseren Verständnis dafür, welche Kundenanforderungen an ein Autohaus gestellt werden. Laden Sie sich jetzt das kostenfreie Whitepaper herunter.

Studie 2019: Digitalisierung an der Kundenschnittstelle

Mit der Studie mit dem Titel „Digitalisierung an der Kundenschnittstelle im Automobilhandel und Service“ hat TÜV NORD Mobilität eine spannende Marktstudie für die Branche umgesetzt. Erstmals wurde für die Studie der Autor Dr. Benedikt Maier, vom Institut für Automobilwirtschaft in Geislingen gewonnen. Gewinnen Sie einen ersten Eindruck der Studie und laden Sie jetzt das kostenfreie Whitepaper.

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Wussten Sie schon, wie Sie Ihr Autohaus oder Ihre Werkstatt individuell auf eine erfolgreiche Zukunft ausrichten? TÜV NORD bietet mit der Digitalisierungsberatung und der jährlichen Digitalisierungsstudie handfeste Lösungen um hier gemeinsam mit Ihnen Lösungen zu finden. Diese und weitere Themen erfahren Sie im exklusiven TÜV NORD Newsletter! Melden Sie sich jetzt kostenfrei an und erfahren Sie zuerst exklusive Inhalte, spannende Aktionen und die neuesten Zukunftsthemen für Ihr Autohaus oder Ihre Werkstatt.

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