Effizienz steigern

TÜV NORD Digitalisierungsstudie 2023

Digitalisierung und Transformation

  • Wie begegnen Autohäuser und Werkstätten den Kundenanforderungen in Zeiten der Digitalisierung?
  • Welche Stationen der Customer Journey sind dabei besonders relevant und wie kann ein hyperpersonalisiertes Kundenbeziehungsmanagement gelingen?
  • Und was bedeutet der Markteintritt chinesischer Automobilhersteller für uns?

 

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