Nutzen

Erwerben Sie eine umfassende Qualifizierung zum Thema Qualitätssicherung (QS) in Produktionsprozessen: Im Lehrgang erhalten Sie zunächst einen umfassenden Überblick über die Struktur, Prozess- und Kundenorientierung sowie den risikobasierten Ansatz der Norm ISO 9001. Neben den theoretischen Grundlagen erwerben Sie die Anwendungskompetenz für Qualitätsmethoden, Prüfplanung und Prüftechniken. Nach dem Besuch unseres Seminars sind Sie daher befähigt, die FMEA (Fehlermöglichkeits- und -Einflussanalyse) anzuwenden, sodass Sie bei der Bewertung von Produkt- und Prozessrisiken mitwirken können. Sie kennen die Werkzeuge der SPC (Statistical Process Control) und die Wichtigkeit der geplanten Stichprobenentnahme. Sie lernen den 8D-Report als Problemlösungstechnik kennen. Es wird Ihnen der Unterschied zwischen Sofort-, Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen verdeutlicht sowie die Betrachtung des 8D-Reports als Methode zur Ursachenermittlung. Sie haben die Möglichkeit, eine Abschlussprüfung zu absolvieren. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat der Personenzertifizierungsstelle der TÜV NORD CERT. Nach Nachweis persönlicher Kompetenzen haben Sie die Möglichkeit, ein akkreditiertes Personenzertifikat Qualitätsfachkraft (TÜV) entsprechend dem VdTÜV-Merkblatt Personalqualifikation QM 07 der TÜV NORD CERT zu erwerben.

Inhalt

Grundlagen des Qualitätsmanagements

  • Aufbau der DIN EN ISO 9001:2015-11
  • Risikobasiertes Denken
  • Kundenorientierung
  • PDCA-Zyklus

Prozessorientierung – Prozessmodell

  • Kunden-Lieferanten-Beziehung
  • Prozessbeschreibung anhand eines Flussdiagramms
  • Übung: Prozessorientierung

Übung: Fallbewertung Qualitätssicherung

Gute Qualitätssicherungsarbeit – 8 Kriterien

  • Fehler rechtzeitig entdecken
  • Fehlerausbreitung schnellstmöglich und sicher verhindern
  • Fehler nachhaltig analysieren
  • Fehlerwiederholung dauerhaft vermeiden
  • Fehlerrisiken erkennen und vorbeugend minimieren
  • Qualität mit angemessenen finanziellen Mitteln sichern
  • Verantwortungen und Befugnisse bezüglich Qualitätssicherungsaufgaben wirksam festlegen
  • Qualifikation des beteiligten Personals auf hohes Niveau bringen und halten

FMEA

  • FMEA-Prozess und FMEA-Arten
  • Prüfplanung und Fehlerarten

Umsetzung der FMEA

  • Fehleranalyse, Risikobewertung, Priorisierung, Maßnahmenfestlegung

und Maßnahmenverfolgung

  • Übung 1: Durchführen einer Struktur- bzw. Funktionsanalyse
  • Übung 2: Fehleranalyse und Risikobewertung

Einflüsse auf die Prüfplanung

Inhalte der Prüfplanung

  • Prüfmerkmale, Prüfmethode, Prüfzeitpunkt, Prüfhäufigkeit,

Prüfumfang, Prüfperson, Prüfort, Prüfmittel und Prüfaufzeichnung

  • Übung: AQL-Stichprobennahme

SPC

  • Datengewinnung und Aufbereitung
  • Prüfen auf Normalverteilung
  • Prozess darstellen und mit Kennwerten beschreiben
  • Prozessfähigkeitskennwerte
  • Regelkarten und Prozessqualifikation
  • Übung: Interpretation von Regelkartenverläufen

Einführung in das Prozessaudit und Produktaudit

Allgemeines zum Reklamationsmanagement

  • Anwendung des 8D-Report
  • Übung: Erstellung eines 8D-Report

Anwendung ausgewählter Problemlösungstechniken

  • Pareto-Diagramm und Ishikawa-Diagramm
  • Korrelationsdiagramm und Paarweiser Vergleich

Abschlussprüfung

Teilnehmerkreis

Diese Veranstaltung richtet sich an Mitarbeiter aus der Produktion, die qualitätssichernde Aufgaben wahrnehmen und die Prozess- und Produktsicherheit unter Anwendung von Qualitätswerkzeugen und -methoden sichern sollen. Sie unterstützen das Qualitätsmanagementsystem im Bereich Überwachung, Messung, Analyse und Bewertung.

Abschluss

Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie

Termin(e)

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Veranstaltungsort

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{{selectedTermin.Verort.VORT_PLZ}} {{selectedTermin.Verort.VORT_ORT}}

Hinweise

Diese Schulung ist speziell für Personen der Qualitätssicherung entwickelt und ist keine Voraussetzung für das modulare Lehrgangskonzept im Bereich Qualitätsmanagement (Qualitätsbeauftragter, -manager und -auditor TÜV). Diese Veranstaltung können Sie mit einer Prüfung abschließen. Zur Teilnahme an der Prüfung ist eine separate Anmeldung erforderlich, es entstehen zusätzliche Prüfungsgebühren. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie ein Zertifikat der TÜV NORD CERT.

Teilnahmegebühr

{{selectedTermin.TERM_PREIS.VER_BRUTTOPREIS | currency:'€' }} (inkl. USt)
{{selectedTermin.TERM_PREIS.VER_NETTOPREIS | currency:'€' }} (zzgl. USt) umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG

{{detail.Preis.VER_BRUTTOPREIS | currency:'€' }} (inkl. USt)
{{detail.Preis.VER_NETTOPREIS | currency:'€' }} (zzgl. USt) umsatzsteuerfrei gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) UStG

Preis pro Person, inkl. Seminarunterlagen und Verpflegung.

Ansprechpartner

Silke Liehr

Silke Liehr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Große Bahnstraße 31
22525 Hamburg

0511 9986-2087
Fax: 0511 9986-2075

sliehr@tuev-nord.de

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Kurzbeschreibung

Erwerben Sie eine umfassende Qualifizierung zum Thema Qualitätssicherung (QS) in Produktionsprozessen: Im Lehrgang erhalten Sie zunächst einen umfassenden Überblick über die Struktur, Prozess- und Kundenorientierung sowie den risikobasierten Ansatz der Norm ISO 9001. Neben den theoretischen Grundlagen erwerben Sie die Anwendungskompetenz für Qualitätsmethoden, Prüfplanung und Prüftechniken.

Alle Termine zu Qualitätsfachkraft (TÜV)

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Mo 29. 10. – Fr 02. 11. 2018

Bremen

Täglich von 08:00 bis 16:30 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Bremen
Airbus-Allee 3
28199 Bremen

Teilnahmegebühr:
1.594,60 € (inkl. USt)
1.340,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Mo 05. 11. – Do 08. 11. 2018

Leipzig

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

Radisson Blu Hotel
Augustusplatz 5-6
04109 Leipzig

Teilnahmegebühr:
1.594,60 € (inkl. USt)
1.340,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Mo 03. 12. – Do 06. 12. 2018

Hannover

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Hannover
Am TÜV 1
30519 Hannover

Teilnahmegebühr:
1.594,60 € (inkl. USt)
1.340,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Mo 10. 12. – Do 13. 12. 2018

Köln

Täglich von 09:00 bis 15:15 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Köln
Brügelmannstr. 5
50679 Köln

Teilnahmegebühr:
1.594,60 € (inkl. USt)
1.340,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Mo 18. 02. – Do 21. 02. 2019

Magdeburg

Täglich von 09:00 bis 15:15 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Magdeburg
Gustav-Ricker-Str. 62
39120 Magdeburg

Teilnahmegebühr:
1.535,10 € (inkl. USt)
1.290,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Di 05. 03. – Fr 08. 03. 2019

Essen

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Rhein-Ruhr
II. Hagen 7
45127 Essen

Teilnahmegebühr:
1.535,10 € (inkl. USt)
1.290,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Mo 11. 03. – Do 14. 03. 2019

Hannover

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Hannover
Am TÜV 1
30519 Hannover

Teilnahmegebühr:
1.535,10 € (inkl. USt)
1.290,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Mo 01. 04. – Do 04. 04. 2019

Berlin

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Berlin-Brandenburg
Zimmerstr. 23
10969 Berlin

Teilnahmegebühr:
1.535,10 € (inkl. USt)
1.290,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Mo 13. 05. – Do 16. 05. 2019

Dresden

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Dresden
Prager Str. 3
01069 Dresden

Teilnahmegebühr:
1.535,10 € (inkl. USt)
1.290,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Mo 20. 05. – Do 23. 05. 2019

Bielefeld

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Bielefeld
Böttcherstr. 11
33609 Bielefeld

Teilnahmegebühr:
1.535,10 € (inkl. USt)
1.290,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Mo 03. 06. – Do 06. 06. 2019

Stuttgart

Täglich von 09:00 bis 15:15 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Stuttgart
Wankelstr. 1 (2. OG)
70563 Stuttgart

Teilnahmegebühr:
1.535,10 € (inkl. USt)
1.290,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Mo 03. 06. – Do 06. 06. 2019

München

Täglich von 09:00 bis 15:15 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle München
Barthstr. 14 (1. OG)
80339 München

Teilnahmegebühr:
1.535,10 € (inkl. USt)
1.290,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Mo 01. 07. – Do 04. 07. 2019

Hannover

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Hannover
Am TÜV 1
30519 Hannover

Teilnahmegebühr:
1.535,10 € (inkl. USt)
1.290,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Mo 12. 08. – Do 15. 08. 2019

Köln

Täglich von 09:00 bis 15:15 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Köln
Brügelmannstr. 5
50679 Köln

Teilnahmegebühr:
1.535,10 € (inkl. USt)
1.290,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Mo 26. 08. – Do 29. 08. 2019

Rostock-Warnemünde

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

Warnemünder Hof
Stolteraer Weg 8
18119 Rostock-Warnemünde

Teilnahmegebühr:
1.535,10 € (inkl. USt)
1.290,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Mo 16. 09. – Do 19. 09. 2019

Hamburg

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Hamburg
Große Bahnstr. 31
22525 Hamburg

Teilnahmegebühr:
1.535,10 € (inkl. USt)
1.290,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Mo 21. 10. – Do 24. 10. 2019

Zwickau

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

ACHAT Premium Zwickau
Leipziger Str. 180
08058 Zwickau

Teilnahmegebühr:
1.535,10 € (inkl. USt)
1.290,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Di 12. 11. – Fr 15. 11. 2019

Bremen

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Bremen
Airbus-Allee 3
28199 Bremen

Teilnahmegebühr:
1.535,10 € (inkl. USt)
1.290,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Mo 25. 11. – Do 28. 11. 2019

Essen

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Rhein-Ruhr
II. Hagen 7
45127 Essen

Teilnahmegebühr:
1.535,10 € (inkl. USt)
1.290,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Mo 02. 12. – Do 05. 12. 2019

Leipzig

Täglich von 09:00 bis 16:30 Uhr

Radisson Blu Hotel
Augustusplatz 5-6
04109 Leipzig

Teilnahmegebühr:
1.535,10 € (inkl. USt)
1.290,00 € (zzgl. USt)
Termin bereits ausgebucht

Ansprechpartner

Silke Liehr

Silke Liehr

TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Große Bahnstraße 31
22525 Hamburg

0511 9986-2087
Fax: 0511 9986-2075

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