Grundlagen des Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.142,40 € inkl. USt (960,00 € zzgl. USt)
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Nutzen
In der Qualitätsauditoren-Weiterbildung besprechen unsere Referentinnen und Referenten mit Ihnen neue Themen und unterstützen Sie somit in Ihrer Auditorentätigkeit. Der Fokus liegt auf zwei Schwerpunkten: dem Umgang mit verschiedenen Verhaltenstypen während des Auditgesprächs sowie der Digitalisierung und ihrer Auswirkung auf den Auditprozess.
Eine professionelle Gesprächsführung im Audit ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für ein konstruktives Auditergebnis. Die Berücksichtigung des Verhaltens und der Motivationshintergründe des Auditgesprächspartners sind dabei ein wichtiger Faktor, um ein gemeinsames, abgestimmtes Auditergebnis zu erzielen.
Hinzu kommen die Herausforderungen durch den Wandel der Unternehmensprozesse in Richtung Digitalisierung. Zum einen beinhaltet dies die Gestaltung von Remote-Audits sowie die Berücksichtigung von Risiken und Chancen der Remote-Auditmethode. Zum anderen wirkt sich die Digitalisierung auch auf die Frageninhalte des Audits aus. Abschnitte der ISO 9001, wie zum Beispiel die Lenkung von dokumentierten Informationen, müssen verstärkt unter anderen Gesichtspunkten Behandlung finden. Auch relevante Aspekte der ISO 19011 zum Thema Remote-Audit werden in der Weiterbildung thematisiert.
Unsere Fortbildung für Qualitätsauditoren bereitet Sie umfassend auf Remote-Audits und dem Führen von Auditgesprächen vor. Anhand von Beispielen wird Ihnen ein Überblick über die Inhalte und Auditmethoden durch unsere Referentinnen und Referenten vermittelt.
Mithilfe unserer Qualitätsauditoren-Weiterbildung optimieren Sie Ihre fachlichen Kenntnisse in allen Bereichen der Auditierung. Das Seminar für Qualitätsauditoren erfüllt die Anforderungen an die Weiterbildung im Rahmen der Rezertifizierung von QM-Fachpersonal.
Inhalt
Mögliche Verhaltenstypen im Audit
Kommunikationsansätze, um mit verschiedenen Verhaltenstypen im Audit umzugehen
Besonderheiten der Kommunikation und Lösungsansätze im Remote-Audit
Praktische Übungen zum Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern
Risiken und Chancen der Remote-Auditmethode
Relevante Aspekte der ISO 19011 zum Thema Remote-Audit
Ansätze zur Minderung von Risiken und Nutzen von Chancen in den Auditphasen:
- Auditvorbereitung
- Auditplanung
- Auditdurchführung
- Audit-Follow-up
Abschnitte der ISO 9001 unter dem Blickwinkel der Digitalisierung angemessen Auditieren (z.B. Lenkung dokumentierter Informationen, Fremdeigentum, das QM-System und seine Prozesse, etc.)
Zielgruppe
Auditoren mit und ohne Personenzertifizierung; Qualitätsbeauftragte und interessierte Personen, die die Aufgabe haben, interne Audits durchzuführen
Voraussetzungen
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sollten aktiv Audits durchgeführt haben.
Abschluss
Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie
Technische Voraussetzungen für Online-Veranstaltungen
Wir setzen ausschließlich browserbasierte Tools (bspw. BigBlueButton oder MS TEAMS) im Rahmen unserer Webinare ein. Es sind somit keine Installationen im Vorfeld notwendig. Zur Teilnahme an unseren Webinaren benötigen Sie:
- eine Internetverbindung mit mind. 6000er-DSL-Leitung. Wir empfehlen die Nutzung eines LAN-Kabels.
- einen aktuellen Webbrowser (Firefox, Google Chrome, Edge, Safari). Bitte beachten Sie, dass eine Teilnahme über den Internet Explorer nicht möglich ist.
- ein audiofähiges Endgerät (PC oder Laptop) mit Lautsprecher/Kopfhörer, Mikrofon und Webcam.
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Seminar-Organisation
+49 800 8888 020
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Veranstaltungsform
Zeitraum
Veranstaltungsort
Fr, 10. 03. 2023
von von 09:00 - 16:30 Uhr
Oldenburg
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570,00 € (zzgl. USt)
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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Im Technologiepark 6
26129 Oldenburg
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Fr, 24. 03. 2023
von von 09:00 - 16:30 Uhr
OnlineCampus
630,70 € (inkl. USt)
530,00 € (zzgl. USt)
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Mo, 15. 05. 2023
von von 09:00 - 16:30 Uhr
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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Airbus-Allee 3
28199 Bremen
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Service-Center
Do, 15. 06. 2023
von von 09:00 - 16:30 Uhr
OnlineCampus
630,70 € (inkl. USt)
530,00 € (zzgl. USt)
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Fr, 07. 07. 2023
von von 09:00 - 18:00 Uhr
Hannover
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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
Am TÜV 1
30519 Hannover
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Service-Center
Do, 21. 09. 2023
von von 09:00 - 16:30 Uhr
OnlineCampus
630,70 € (inkl. USt)
530,00 € (zzgl. USt)
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Do, 09. 11. 2023
von von 09:00 - 16:30 Uhr
Hamburg
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Große Bahnstr. 31
22525 Hamburg
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Do, 16. 11. 2023
von von 08:30 - 16:00 Uhr
678,30 € (inkl. USt)
570,00 € (zzgl. USt)
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Zimmerstr. 23
10969 Berlin
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Fr, 24. 11. 2023
von von 09:00 - 16:30 Uhr
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Mo, 04. 12. 2023
von von 09:00 - 16:30 Uhr
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TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG
II. Hagen 7
45127 Essen
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Seminar: Projektmanagement für Projektmitarbeiter
Projektarbeit im Unternehmen: Grundlagen und Erfolgsfaktoren für Teammitglieder in Projekten
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 666,40 € inkl. USt (560,00 € zzgl. USt)
Lieferantenmanagement
Erfolgreiches Lieferantenmanagement und Lieferantenentwicklung
- Präsenzseminar, Webinar
- 16 UE
- ab 1.011,50 € inkl. USt (850,00 € zzgl. USt)
Qualitätsmanager (TÜV) – Teil 1
Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen
- Präsenzseminar
- 4 Tage
- ab 1.654,10 € inkl. USt (1.390,00 € zzgl. USt)
FMEA-Schulung: Risikoanalyse mit der FMEA-Methode
TÜV NORD QM-Factory: Workshop zur Design- und Prozess-FMEA
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.059,10 € inkl. USt (890,00 € zzgl. USt)
ISO-13485-Schulung: Qualitätsmanagement Medizinprodukte
Medizinprodukte — Qualitätsmanagementsysteme — Anforderungen für regulatorische Zwecke
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 666,40 € inkl. USt (560,00 € zzgl. USt)
8D-Report-Schulung zum Reklamationsprozess
TÜV NORD QM-Factory: Methode zur Problemlösung und nachhaltiger Fehlervermeidung
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 595,00 € inkl. USt (500,00 € zzgl. USt)
Kostenrechnung und Kostenanalyse
Preisgestaltung kompakt für Nichtkaufleute
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 666,40 € inkl. USt (560,00 € zzgl. USt)
Prozessmanagement-Weiterbildung: Prozessmanager (TÜV)
Effizientes Prozessmanagement und Lean Management
- Präsenzseminar
- 4 Tage
- ab 2.023,00 € inkl. USt (1.700,00 € zzgl. USt)
Qualitätsauditor (TÜV)
- Präsenzseminar
- 4 Tage
- ab 1.999,20 € inkl. USt (1.680,00 € zzgl. USt)
Seminar: QM-Dokumentation
Ihr Weg, schlank und normkonform zu dokumentieren
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 654,50 € inkl. USt (550,00 € zzgl. USt)
Seminar: Risikomanager (TÜV) – Risk Manager
In der Schulung zum Risikomanagement Risiken systematisch identifizieren und präventiv agieren.
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.201,90 € inkl. USt (1.010,00 € zzgl. USt)
Prozessmanager (TÜV) -Prüfung-
- Prüfung
- 60 min
- ab 368,90 € inkl. USt (310,00 € zzgl. USt)
Qualitätsauditor (TÜV) -Prüfung-
- Prüfung
- 1 Tag
- ab 583,10 € inkl. USt (490,00 € zzgl. USt)
Qualitätsmanagement für Führungskräfte
Methoden und Werkzeuge für ein erfolgreiches Qualitätsmanagementsystem
- Präsenzseminar
- 1 Tag
- ab 749,70 € inkl. USt (630,00 € zzgl. USt)
Risikomanager (TÜV) -Prüfung-
- Online-Prüfung, Prüfung
- 60 min
- ab 368,90 € inkl. USt (310,00 € zzgl. USt)
Webinar: QM-Marketing
Das Qualitätsmanagement im Unternehmen effizient vermarkten
- Webinar
- 16 UE
- ab 1.249,50 € inkl. USt (1.050,00 € zzgl. USt)
Rechtliche Aspekte im Qualitätsmanagement
Qualitätssicherungsvereinbarungen (QSV), Vertrags- und Produkthaftungsrecht
- Präsenzseminar
- 1 Tag
- ab 725,90 € inkl. USt (610,00 € zzgl. USt)
Qualitätsmanager (TÜV) – Teil 2
Anwendung von Qualitätstechniken und -methoden
- Präsenzseminar
- 3 Tage
- ab 1.582,70 € inkl. USt (1.330,00 € zzgl. USt)
Webinar: Geschäftsprozess-Optimierung für Start-ups
Neue Unternehmen mittels ISO 9001 professionell und kundenorientiert organisieren
- Webinar
- 4.5 Tage
- ab 1.558,90 € inkl. USt (1.310,00 € zzgl. USt)
Kennzahlen für Unternehmen (KPI)
ISO 9001 – Wirksamkeit, Effizienz und Risiken
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.190,00 € inkl. USt (1.000,00 € zzgl. USt)
Seminar: Technical Compliance Management System (tCMS)
Expertenwissen unter Berücksichtigung der aktuellen ISO-Normen
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.392,30 € inkl. USt (1.170,00 € zzgl. USt)
IT-Sicherheitsgesetz und Neuerungen durch IT-SiG 2.0
Herausforderungen und Entscheidungsbedarf für KRITIS Unternehmen
- Webinar
- 1 Tag
- ab 714,00 € inkl. USt (600,00 € zzgl. USt)
IFS Food 7.0 – IFS-lizenziert
Qualitätssicherung in der Lebensmittelproduktion
- Präsenzseminar
- 1 Tag
- ab 606,90 € inkl. USt (510,00 € zzgl. USt)
Qualitätsmanager (TÜV) -Prüfung-
- Online-Prüfung, Prüfung
- 120 min
- ab 380,80 € inkl. USt (320,00 € zzgl. USt)
Risikomanagement-Koordinator (TÜV)
Einführung eines operativen Risikomanagements in bestehende Managementsysteme
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.154,30 € inkl. USt (970,00 € zzgl. USt)
DIN EN ISO 19011:2018 – Auditierung von Managementsystemen
Informationsseminar
- Präsenzseminar
- 1 Tag
- ab 714,00 € inkl. USt (600,00 € zzgl. USt)
Reklamationsmanagement
Qualitätsmethoden im Reklamationsmanagement
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.309,00 € inkl. USt (1.100,00 € zzgl. USt)
IATF 16949 – Auditor (TÜV)
1st-/2nd-Party-Auditor
- Präsenzseminar
- 3 Tage
- ab 1.511,30 € inkl. USt (1.270,00 € zzgl. USt)
Lieferantenauditor/Second-Party-Audit
Qualitätssicherung mittels Lieferantenbewertung und -entwicklung
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.190,00 € inkl. USt (1.000,00 € zzgl. USt)
FMEA Seminar – Grundlagen der Risikoanalyse
TÜV NORD QM-Factory: Basiswissen Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 595,00 € inkl. USt (500,00 € zzgl. USt)
IATF 16949 – Auditor (TÜV) -Prüfung-
1st/2nd Party Auditor
- Prüfung
- 1 Tag
- ab 583,10 € inkl. USt (490,00 € zzgl. USt)
Interne Audits in der ISO 9001
Risikobasiertes und prozessorientiertes Auditieren
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.142,40 € inkl. USt (960,00 € zzgl. USt)
Seminar: Nachhaltiges Lieferkettenmanagement
Compliance entlang der Supply Chain
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.213,80 € inkl. USt (1.020,00 € zzgl. USt)
BWL-Grundlagen
Elementares Grundlagenwissen für Nichtkaufleute und Auffrischer
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 666,40 € inkl. USt (560,00 € zzgl. USt)
BPMN-2.0-Schulung: Prozessmodellierung und -digitalisierung
Praxisworkshop zur Erstellung von Geschäftsprozessmodellen
- Präsenzseminar, Webinar
- 3 Tage
- ab 1.392,30 € inkl. USt (1.170,00 € zzgl. USt)
Seminar: Projektmanagement im Automotive
Expertenwissen für operatives Projektmanagement im Automotive-Bereich
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.666,00 € inkl. USt (1.400,00 € zzgl. USt)
Automotive-Cyber-Security-Training
ISO-21434-Schulung zum Cybersicherheitsmanagementsystem (CSMS)
- Präsenzseminar
- 3 Tage
- ab 1.725,50 € inkl. USt (1.450,00 € zzgl. USt)
Weiterbildung Agiles Prozessmanagement
TÜV NORD QM-Factory: Agile Gestaltung von Qualitäts- und Prozessmanagementsystemen
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.082,90 € inkl. USt (910,00 € zzgl. USt)
Webinar: Integriertes Managementsystem (IMS)
Managementsystemnormen auf Basis der High Level Structure (HLS)
- Webinar
- 1 Tag
- ab 666,40 € inkl. USt (560,00 € zzgl. USt)
Ausbildung Compliance Officer (TÜV) - Teil 1
Erwerb der Sach- und Fachkunde nach ISO 37301
- Präsenzseminar, Webinar
- 3 Tage
- ab 1.927,80 € inkl. USt (1.620,00 € zzgl. USt)
Ausbildung Compliance Officer (TÜV) – Teil 2
Die Erfüllung operativer Compliance-Aufgaben mit ISO 37301 professionell managen
- Präsenzseminar, Webinar
- 3 Tage
- ab 1.927,80 € inkl. USt (1.620,00 € zzgl. USt)
Compliance Officer (TÜV) - Prüfung
- Online-Prüfung, Prüfung
- 90 min
- ab 368,90 € inkl. USt (310,00 € zzgl. USt)
Risikomanagement-Auditor (TÜV)
Kundenspezifisches risiko- und prozessorientiertes Auditsystem
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.154,30 € inkl. USt (970,00 € zzgl. USt)
Risikomanagement-Auditor (TÜV) -Prüfung-
- Prüfung
- 75 min
- ab 368,90 € inkl. USt (310,00 € zzgl. USt)
Webinar: Basiswissen Reklamationsbearbeitung
Qualitätstechniken im Reklamationsprozess für Einsteiger
- Webinar
- 1 Tag
- ab 630,70 € inkl. USt (530,00 € zzgl. USt)
Online-Fortbildung Qualitätsmanager (TÜV) – TÜV NORD OnlineCampus
Expertenwissen zum Prozessmanagement, Qualitätstechniken und -methoden
- Webinar
- ab 3.236,80 € inkl. USt (2.720,00 € zzgl. USt)
Luftfahrt QM-System DIN EN 9100
Qualitätsmanagement in der Luftfahrt-, Raumfahrt- und Verteidigungsindustrie
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.154,30 € inkl. USt (970,00 € zzgl. USt)
Webinar: Remote Audits in der Praxis
Audit-Verfahren aus der Ferne
- Webinar
- 2 Tage
- ab 1.106,70 € inkl. USt (930,00 € zzgl. USt)
Risikobasiertes Denken – DIN EN ISO 9001:2015
Risiken im Qualitätsmanagement ermitteln, bewerten und analysieren
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.201,90 € inkl. USt (1.010,00 € zzgl. USt)
Six Sigma Black Belt (TÜV) – Methoden- und Projektkompetenz -Prüfung-
Gemäß ISO 13053 – Prüfung zweier Projekte – Unterlagenprüfung
- Prüfung
- 1 Tag
- ab 1.618,40 € inkl. USt (1.360,00 € zzgl. USt)
Six Sigma Green Belt (TÜV) – Methodenkompetenz -Prüfung-
Gemäß ISO 13053 – Präsenzprüfung
- Prüfung
- 120 min
- ab 440,30 € inkl. USt (370,00 € zzgl. USt)
Six Sigma DMAIC Green Belt – Distance Learning
Six Sigma Projekte erfolgreich leiten
- Präsenzseminar
- 6 Monate
- ab 4.938,50 € inkl. USt (4.150,00 € zzgl. USt)
Six Sigma Black Belt (TÜV) – Methodenkompetenz -Prüfung-
Gemäß ISO 13053 – Präsenzprüfung
- Prüfung
- 240 min
- ab 630,70 € inkl. USt (530,00 € zzgl. USt)
Six Sigma DMAIC Black Belt – Distance Learning
Six Sigma Experte für anspruchsvolle Projekte
- Präsenzseminar
- 6 Monate
- ab 8.627,50 € inkl. USt (7.250,00 € zzgl. USt)