MENU

Badanie satysfakcji klientów

Szanowny Kliencie,

Jednym z naszych najważniejszych celów jest nieustanne podnoszenie jakości naszych usług. Jednak aby to osiągnąć, potrzebujemy twojej pomocy: chcielibyśmy prosić o wypełnienie poniższego kwestionariusza ankietowego. Wyniki pozwolą nam ocenić twoje zadowolenie ze współpracy z TÜV NORD, a także uwzględnić twoje pomysły i sugestie w celu ciągłej poprawy naszych procesów.

Kundenzufriedenheit Polnisch

Informacje ogólne


2. Realizacja auditu / inspekcji

(1= bardzo zadowolony; 2= zadowolony; 3= mało zadowolony; 4= niezadowolony)


Kompetencje techniczne i kultura osobista naszych pracowników

(1= bardzo zadowolony; 2= zadowolony; 3= mało zadowolony; 4= niezadowolony)


4. Dokumentacja


5. Certyfikat / znak kontrolny

(1= bardzo zadowolony; 2= zadowolony; 3= mało zadowolony; 4= niezadowolony)


6. Pytania ogólne

6.1 Proszę generalnie określić stopień zadowolenia ze współpracy z TÜV NORD wg poniższych punktów.
(1= bardzo zadowolony; 2= zadowolony; 3= mało zadowolony; 4= niezadowolony)

6.6 Prosimy o wyznaczanie poziomu ważności dla poniższych punktów, przy czym: 1 – bardzo ważny, 6 nieistotny. Proszę rozdzielić punkty od 1 do 6, a każda ocena może być użyta tylko raz. (Aby żaden z poniższych sześciu kryteriów nie otrzymał tej samej oceny).


7. Metryczka

Pola oznaczone * są wymagane

Chronimy Twoje dane. Traktujemy ochronę Państwa danych osobowych poważnie i zapewniamy, że można czuć się bezpiecznie i komfortowo podczas wizyty na naszych stronach internetowych. Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką prywatności.

Dane wysyłane przez Ciebie na kwestionariuszu ankietowym są używane przez nas tylko w celach kontaktowych (np. aby odpowiedzieć na twoją prośbę). Twoje dane nie są udostępniane innym firmom. Jeśli chcesz, będziemy usuwać twoje dane z naszego systemu natychmiast po użyciu, po prostu wyślij do nas e-mail.