MENU

Konfliktmanagement

Konfliktmanagement im Unternehmen

Wo Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen und Einstellungen aufeinandertreffen, entwickeln sich natürlicherweise auch Konflikte.

Entscheidend für Unternehmen ist, dass sie diese Konflikte zwischen Mitarbeitenden lösen, um negative Auswirkungen wie Effizienzverluste und Kosten durch Ausfälle stark belasteter Mitarbeitender zu vermeiden.

Ein aktives und konstruktives Konfliktmanagement im Unternehmen hilft dabei Konflikte zwischen Mitarbeitenden zu lösen und aus vermeintlich unvereinbaren Positionen etwas Neues, Positives zu entwickeln.

Mit unserem Seminar Betriebliches Konfliktmanagement sensibilisieren wir unsere Teilnehmenden für das Thema und versetzen sie in die Lage ein konstruktives Konfliktmanagement im eigenen Unternehmen zu etablieren.

Gut zu wissen: Gerne führen wir das Angebot auch online mit Ihnen durch!

Konflikte zwischen Mitarbeitenden lösen: Relevanz des betrieblichen Konfliktmanagements

Unsere Erfahrung mit dem Konfliktmanagement in Unternehmen zeigt: Wo das Thema betriebliches Konfliktmanagement eine präsente Rolle spielt, werden Konflikte zwischen Mitarbeitenden rechtzeitig und konstruktiv identifiziert und gelöst.

Hier weiterlesen...

Darüber hinaus birgt jeder Konflikt auch Chancen, denn effektive Konfliktbewältigung trägt ebenso zur persönlichen wie zur Team-Entwicklung in Unternehmen bei.

So arbeiten nach einer erfolgreichen Konfliktmoderation oft ganze Teams effizienter zusammen.

Es entsteht „frischer Wind“, neue Motivation und die Identifikation mit dem Unternehmen und den Kolleginnen und Kollegen wird gestärkt.

Oft ist auch eine Konfliktmoderation durch einen objektiven Beobachter oder eine Beobachterin mit den beteiligten Personen hilfreich, um unvoreingenommen und auf Augenhöhe an der Konfliktbewältigung und -beilegung zu arbeiten.

In der Konfliktmoderation werden insbesondere die Reflexion der persönlichen Haltung sowie die Verbesserung des eigenen Konfliktverhaltens initiiert.

Alle wichtigen Informationen zum Seminar: Betriebliches Konfliktmanagement

Inhalt

  • Entstehung und Diagnose von Konflikten
  • Konflikte frühzeitig identifizieren und lösen
  • Erörterung des Nutzens und Hervorhebung der Chancen
  • Erarbeitung und Einübung vielfältiger Lösungsmethoden zur erfolgreichen Konfliktbewältigung
  • Analyse konkreter Fälle

Nutzen

  • Teilnehmende entwickeln ihre persönlichen Strategien zur Konfliktbewältigung
  • Durch eine schnelle Identifikation von Konflikten und der Reflexion des eigenen Handelns werden Konflikte frühzeitig erkannt und schneller gelöst
  • Mitarbeitende sind in der Lage Konfliktsituationen präventiv zu reduzieren und somit die eigene Gesunderhaltung und die des Teams zu fördern

Methode

Im Seminar werden theoretische Grundlagen sowie Arten und Chancen von Konflikten vorgestellt.

Die Teilnehmenden lernen Handlungsweisen kennen und üben diese in Gesprächssimulationen ein.

Ebenso wird ein Raum für den kollegialen Austausch, in dem Fragen eingebracht und Erfahrungen geteilt werden können, geboten.

Zielgruppe

Mitarbeitende, die sich dafür interessieren in Konfliktsituationen angemessen und deeskalierend zu handeln.

Ebenso ist es möglich, speziell für Führungskräfte ein Angebot zum betrieblichen Konfliktmanagement bzw. zur Konfliktmoderation durchzuführen, welches einen Überblick über Handlungsmöglichkeiten zur Intervention und selbständigen Moderation bietet.

Sprechen Sie uns gerne an!

Wussten Sie schon, dass wir ausgezeichnet sind?

Ecovadis-Siegel Ecovadis-Siegel Ecovadis-Siegel Ecovadis-Siegel


Wir sind stolz darauf:

Bei der zweiten Teilnahme am Corporate Responsibility-Rating von EcoVadis hat die TÜV NORD GROUP den Gold-Status erreicht. Damit gehört unser Konzern zu den besten fünf Prozent der mehr als 75.000 Unternehmen aus über 160 Ländern und 200 Branchen der dort bewerteten Unternehmen. 

Basis des EcoVadis-Ratings sind Analysen der jeweiligen Unternehmen in den Bereichen Umwelt, Arbeits- und Menschenrechte, Ethik und nachhaltige Beschaffung.  

Gemeinsam mit unseren Mutter- und Schwestergesellschaften orientiert sich auch Nord-Kurs konsequent in Richtung Nachhaltigkeit und übernimmt gesellschaftliche Verantwortung.

Weitere Informationen zum ecovadis-Siegel erhalten Sie hier

Nord-Kurs

Leitung Arbeits-, Gesundheits- und Notfallpsychologie
Pia Jörling

+49 40 42930-1243

pjoerling@nord-kurs.de

Weitere Leistungen

Psychologische Gefährdungsbeurteilung

Win-Win: Anforderungen des Gesetzgebers erfüllen und psychische Belastungen bei Mitarbeitenden greifbar machen!
Weiterlesen
Gesund führen

Gesund führen

Das Bewusstsein für die eigene Gesundheit stärken und eine gesundheitsbewusste Haltung im Führungsstil integrieren.
Weiterlesen

Psychologisches Coaching

Soforthilfe bei Überlastung und anstehenden Herausforderungen.
Weiterlesen