Projektmanager (TÜV)
Projektmanagement-Schulung - Methoden für die Praxis
- Präsenzseminar, Webinar
- 4 Tage
- ab 2.201,50 € inkl. USt (1.850,00 € zzgl. USt)
- Sie haben Fragen zum Seminar? Jetzt anrufen: 0800 8888 020
Nutzen
Im Seminar Auditmethoden DIN ISO 19011 – Kommunikationskompetenz für alle Managementsysteme erlernen Sie umfassende Techniken, um den Auditprozess gemäß den Auditprinzipien der Norm ISO 19011 methodisch und kommunikativ zu optimieren. Sie erhalten einen fundierten Überblick über die Grundlagen der Auditplanung, einschließlich spezifischer Strategien für eine zielgerichtete Auditkommunikation mit verschiedenen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern. Dabei trainieren Sie den professionellen Umgang mit Führungskräften und unmotivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und lernen, durch gezielte Fragetechniken tiefergehende Sachverhalte zu erfassen, Hintergründe zu verstehen und gemeinsam Problemlösungen zu entwickeln.
Darüber hinaus vertiefen Sie Ihr Wissen im Umgang mit kritischen Situationen: Sie lernen, Konflikte frühzeitig zu erkennen, Deeskalationstechniken anzuwenden und gezielt konstruktives Feedback zu geben. So gewinnen Sie Sicherheit in der Planung und im Umgang mit verschiedenen Auditsituationen und entwickeln Methoden, um Sachverhalte im Audit effizient zu analysieren und klar zu kommunizieren. Durch anschauliche Fallstudien und praktische Übungen können Sie die erlernten Methoden direkt anwenden und Ihr Verständnis für risikobasierte Auditanalysen erweitern.
Diese Schulung befähigt Sie, Auditergebnisse klar und prägnant zu präsentieren und Herausforderungen im Auditprozess souverän zu meistern. Ob Widerstände, Kritik oder unvorhergesehene Situationen – Sie sind bestens vorbereitet, um Ihre Aufgaben im Auditprozess effizienter und erfolgreicher zu erfüllen. Melden Sie sich jetzt an und stärken Sie Ihre Kompetenz in den Auditmethoden nach DIN ISO 19011 sowie in der Auditkommunikation.
Inhalt
Anregungen der ISO 19011 zur Gestaltung des Auditprozesses
Risiko- und effizienzbasierte Auditplanung
Besonderheiten der Kommunikation während eines Audits, Umgang mit verschiedenen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern (z. B. Führungskräften, demotivierten Mitarbeitenden)
Konfliktlösung und Deeskalation: Strategien zur Konfliktbewältigung während des Auditprozesses
Feedback geben und empfangen: konstruktives, wertschätzendes Feedback als Werkzeug zur Verbesserung der Kommunikation
Kommunikation in schwierigen Situationen: Umgang mit Widerstand, Kritik und unerwarteten Herausforderungen während eines Audits
Effektive Präsentation von Auditergebnissen: verständliche Darstellung von Ergebnissen und Empfehlungen, Überzeugungskraft in der Kommunikation
Risikobasierte Analyse und Darstellung von Auditfeststellungen und Nichtkonformitäten
Differenzierte Ableitung von möglichen Auditmaßnahmen bezüglich Korrekturen und Korrekturmaßnahmen
Praktische Übungen und Fallstudien: Anwendung der vermittelten Konzepte und Techniken in simulierten Audit-Szenarien zur Vertiefung des Lernens
Zielgruppe
Mitarbeitende aus Auditabteilungen oder interne Auditoren, die regelmäßig Audits durchführen;
Führungskräfte, Manager oder Teamleiter, die für die Koordination von Audits verantwortlich sind;
Auditoren aus verschiedenen Disziplinen (Qualität, Umwelt/Energie, Informationssicherheit, Arbeitsschutz etc.);
Personen, die an der Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit während des Auditprozesses interessiert sind, unabhängig von ihrer spezifischen Rolle im Unternehmen
Voraussetzungen
Grundlegende Kenntnisse über den Auditprozess: Die Teilnehmenden sollten ein grundlegendes Verständnis darüber haben, wie Audits durchgeführt werden, welche Ziele sie haben und welche Arten von Audits es gibt;
Verständnis über Anforderungen aus dem jeweiligen Disziplinbereich (Qualitätsmanagement, Umwelt- und Energiemanagement, etc.);
grundlegende Kenntnisse über Fragearten im Audit bzw. einiger Kommunikationsmodelle (Sender-Empfänger-Modell, Eisberg-Modell)
Verständnis über Anforderungen aus dem jeweiligen Disziplinbereich (Qualitätsmanagement, Umwelt- und Energiemanagement, etc.);
grundlegende Kenntnisse über Fragearten im Audit bzw. einiger Kommunikationsmodelle (Sender-Empfänger-Modell, Eisberg-Modell)
Abschluss
Teilnahmebescheinigung der TÜV NORD Akademie
Technische Voraussetzungen für Online-Veranstaltungen
Wir setzen ausschließlich browserbasierte Tools (bspw. edudip next, BigBlueButton oder MS TEAMS) im Rahmen unserer Webinare ein. Es sind somit keine Installationen im Vorfeld notwendig. Zur Teilnahme an unseren Webinaren benötigen Sie:
- eine Internetverbindung mit mind. 6000er-DSL-Leitung. Wir empfehlen die Nutzung eines LAN-Kabels.
- einen aktuellen Webbrowser (Firefox, Google Chrome, Edge, Safari). Bitte beachten Sie, dass eine Teilnahme über den Internet Explorer nicht möglich ist.
- ein audiofähiges Endgerät (PC oder Laptop) mit Lautsprecher/Kopfhörer, Mikrofon und Webcam.
Veranstaltungsform
Zeitraum
Veranstaltungsort
Mo 29. 09. – Di 30. 09. 2025
09:00 – 16:30 Uhr
1.332,80 € (inkl. USt)
1.120,00 € (zzgl. USt)
Ihr persönlicher Kontakt in Köln
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Ihr Veranstaltungsort
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG Geschäftsstelle Köln
Brügelmannstr. 5
50679 Köln
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Service-Center
Do 06. 11. – Fr 07. 11. 2025
09:00 – 16:15 Uhr
Magdeburg
1.332,80 € (inkl. USt)
1.120,00 € (zzgl. USt)
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Ihr Veranstaltungsort
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG Geschäftsstelle Magdeburg
Gustav-Ricker-Str. 62
39120 Magdeburg
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Service-Center
Do 11. 12. – Fr 12. 12. 2025
09:00 – 16:30 Uhr
Dresden
1.332,80 € (inkl. USt)
1.120,00 € (zzgl. USt)
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Ihr Veranstaltungsort
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG Geschäftsstelle Dresden
Prager Str. 3
01069 Dresden
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Service-Center
Do 08. 01. – Fr 09. 01. 2026
09:00 – 16:30 Uhr
Stuttgart
1.404,20 € (inkl. USt)
1.180,00 € (zzgl. USt)
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Ihr Veranstaltungsort
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG Geschäftsstelle Stuttgart
Wankelstr. 1 (2. OG)
70563 Stuttgart
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Service-Center
Mi 18. 02. – Do 19. 02. 2026
09:00 – 16:30 Uhr
Hamburg
1.404,20 € (inkl. USt)
1.180,00 € (zzgl. USt)
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Ihr Veranstaltungsort
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG Geschäftsstelle Hamburg
Große Bahnstr. 31
22525 Hamburg
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Service-Center
Mo 04. 05. – Di 05. 05. 2026
09:00 – 16:30 Uhr
Hannover
1.404,20 € (inkl. USt)
1.180,00 € (zzgl. USt)
Ihr persönlicher Kontakt in Hannover
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Ihr Veranstaltungsort
TÜV NORD Akademie GmbH & Co. KG Geschäftsstelle Hannover
Am TÜV 1
30519 Hannover
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Service-Center
Nachhaltigkeitsmanager (TÜV)
Qualifizierung für Nachhaltigkeitsbeauftragte: CSR-Strategien im Unternehmen etablieren
- Präsenzseminar, Webinar
- 3 Tage
- ab 2.142,00 € inkl. USt (1.800,00 € zzgl. USt)
Qualitätsauditor (TÜV)
- Präsenzseminar
- 4 Tage
- ab 2.165,80 € inkl. USt (1.820,00 € zzgl. USt)
Lieferantenauditor/Second-Party-Audit
Qualitätssicherung mittels Lieferantenbewertung und -entwicklung
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.332,80 € inkl. USt (1.120,00 € zzgl. USt)
Betriebsbeauftragter für Abfall – Fortbildung
Behördlich anerkannt nach § 60 KrWG Abs. 3 in Verbindung mit § 9 Abs. 2 AbfBeauftrV
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.166,20 € inkl. USt (980,00 € zzgl. USt)
Umweltmanagement-Beauftragter (TÜV) – Teil 1
Umweltmanagement nach ISO 14001 und EMAS
- Präsenzseminar
- 3 Tage
- ab 1.535,10 € inkl. USt (1.290,00 € zzgl. USt)
Betriebsbeauftragter für Gewässerschutz – Fortbildung
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 702,10 € inkl. USt (590,00 € zzgl. USt)
Nachhaltigkeitsmanager (TÜV) -Prüfung-
- Online-Prüfung, Prüfung
- 60 min
- ab 392,70 € inkl. USt (330,00 € zzgl. USt)
Grundlagen des Qualitätsmanagements gemäß ISO 9001
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.344,70 € inkl. USt (1.130,00 € zzgl. USt)
Energierecht aktuell
Energiesteuergesetz, Stromsteuergesetz, KWKG, EEG und GEG
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 725,90 € inkl. USt (610,00 € zzgl. USt)
Fremdfirmenkoordination
Sicherer Einsatz von Fremdfirmen
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 725,90 € inkl. USt (610,00 € zzgl. USt)
Projektmanager (TÜV) -Prüfung-
- Online-Prüfung, Prüfung
- 75 min
- ab 392,70 € inkl. USt (330,00 € zzgl. USt)
Umweltmanagement-Beauftragter (TÜV) -Prüfung-
- Online-Prüfung, Prüfung
- 90 min
- ab 392,70 € inkl. USt (330,00 € zzgl. USt)
Qualitätsauditor (TÜV) -Prüfung-
- Prüfung
- 1 Tag
- ab 595,00 € inkl. USt (500,00 € zzgl. USt)
Ausbildung Compliance Officer (TÜV)
Die Erfüllung operativer Compliance-Aufgaben nach ISO 37301 professionell managen
- Präsenzseminar, Webinar
- 4 Tage
- ab 2.998,80 € inkl. USt (2.520,00 € zzgl. USt)
Qualitätsmanager (TÜV) – Teil 1
Weiterentwicklung von Qualitätsmanagementsystemen
- Präsenzseminar
- 4 Tage
- ab 1.785,00 € inkl. USt (1.500,00 € zzgl. USt)
Qualifikation zum zertifizierten IMS-Manager (TÜV)
Einführung eines integrierten Managementsystems (IMS) mit nachhaltigem Erfolg
- Präsenzseminar
- 5 Tage
- ab 2.082,50 € inkl. USt (1.750,00 € zzgl. USt)
Interne Audits in der ISO 9001
Risikobasiertes und prozessorientiertes Auditieren
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.332,80 € inkl. USt (1.120,00 € zzgl. USt)
Umweltmanagement-Beauftragter (TÜV) – Teil 2
Umweltmanagement nach ISO 14001 und EMAS
- Präsenzseminar
- 3 Tage
- ab 1.535,10 € inkl. USt (1.290,00 € zzgl. USt)
Energiemanagement-Auditor (TÜV)
Systematische Audits gemäß DIN EN ISO 19011
- Präsenzseminar
- 3 Tage
- ab 1.713,60 € inkl. USt (1.440,00 € zzgl. USt)
Energiemanagement-Beauftragter (TÜV) – Teil 2
Querschnittstechnologien zur Steigerung der Energieeffizienz
- Präsenzseminar, Webinar
- 3 Tage
- ab 1.582,70 € inkl. USt (1.330,00 € zzgl. USt)
Qualitätsmanagement für Führungskräfte
Methoden und Werkzeuge für ein erfolgreiches Qualitätsmanagementsystem
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 833,00 € inkl. USt (700,00 € zzgl. USt)
BPMN-2.0-Schulung: Prozessmodellierung und -digitalisierung
Praxisworkshop zur Erstellung von Geschäftsprozessmodellen
- Präsenzseminar, Webinar
- 3 Tage
- ab 1.642,20 € inkl. USt (1.380,00 € zzgl. USt)
Energiemanagement-Auditor (TÜV) -Prüfung-
- Prüfung
- 1 Tag
- ab 618,80 € inkl. USt (520,00 € zzgl. USt)
Energiemanagement-Beauftragter (TÜV) -Prüfung-
- Online-Prüfung, Prüfung
- 90 min
- ab 392,70 € inkl. USt (330,00 € zzgl. USt)
Compliance Officer (TÜV) – Prüfung
- Online-Prüfung, Prüfung
- 75 min
- ab 392,70 € inkl. USt (330,00 € zzgl. USt)
Selbst- und Zeitmanagement
Methoden zur Steigerung der eigenen Effizienz und Effektivität
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.404,20 € inkl. USt (1.180,00 € zzgl. USt)
Seminar: Technical Compliance Management System (tCMS)
Technical Compliance Management System unter Berücksichtigung der aktuellen ISO-Normen
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.558,90 € inkl. USt (1.310,00 € zzgl. USt)
Energiemanagement-Beauftragter (TÜV) – Teil 1
Energiemanagementsystem gemäß DIN EN ISO 50001
- Präsenzseminar, Webinar
- 3 Tage
- ab 1.582,70 € inkl. USt (1.330,00 € zzgl. USt)
Seminar: Digitalisierung technischer Prozesse in der Produktion
Digitalisierungspotenziale bewerten und Projekte konzipieren und umzusetzen
- Präsenzseminar
- 1 Tag
- ab 892,50 € inkl. USt (750,00 € zzgl. USt)
Seminar: Kommunikation und Gesprächsführung
Durch Kommunikationstraining überzeugende Gespräche führen und die persönliche Wirkung stärken
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.404,20 € inkl. USt (1.180,00 € zzgl. USt)
Grundlagenschulung IFS Food 8.0
Neuerungen des Lebensmittelindustrie-Standards IFS 8.0
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 678,30 € inkl. USt (570,00 € zzgl. USt)
Energiemanagement nach DIN EN ISO 50001
Basiswissen für ein Energiemanagementsystem
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 737,80 € inkl. USt (620,00 € zzgl. USt)
Einflussfaktoren auf den Energieverbrauch nach ISO 50001:2018, ISO 50006 und ISO 50015
Berechnung, Nachweis und Prognose des Energieverbrauchs
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.332,80 € inkl. USt (1.120,00 € zzgl. USt)
Arbeitsschutz-Fachtagung
Arbeitsschutz-Kongress: Aktuelle Themen und lösungsorientierte Umsetzung im Unternehmen
- Fachtagung
- 2 Tage
- ab 1.237,60 € inkl. USt (1.040,00 € zzgl. USt)
Rechte und Pflichten des Immissionsschutz- und Störfallbeauftragten – Fortbildung
Behördlich anerkannt nach § 9 der 5. BImSchV
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 714,00 € inkl. USt (600,00 € zzgl. USt)
Agiles Projektmanagement
Agile und hybride Steuerungsmethoden im PM
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.416,10 € inkl. USt (1.190,00 € zzgl. USt)
Qualitätsmanager (TÜV) – Teil 2
Anwendung von Qualitätstechniken und -methoden
- Präsenzseminar
- 3 Tage
- ab 1.713,60 € inkl. USt (1.440,00 € zzgl. USt)
Lieferantenmanagement
Erfolgreiches Lieferantenmanagement und Lieferantenentwicklung
- Präsenzseminar, Webinar
- 16 UE
- ab 1.332,80 € inkl. USt (1.120,00 € zzgl. USt)
ISO-13485-Schulung: Qualitätsmanagement Medizinprodukte
Medizinprodukte — Qualitätsmanagementsysteme — Anforderungen für regulatorische Zwecke
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 785,40 € inkl. USt (660,00 € zzgl. USt)
DIN EN ISO 19011:2018 – Auditierung von Managementsystemen
Informationsseminar
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 773,50 € inkl. USt (650,00 € zzgl. USt)
Qualitätsmanager (TÜV) -Prüfung-
- Prüfung
- 120 min
- ab 404,60 € inkl. USt (340,00 € zzgl. USt)
Seminar Hybrides Projektmanagement
Mit dem passenden Projektdesign jedes Projekt konsequent umsetzen
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.416,10 € inkl. USt (1.190,00 € zzgl. USt)
Webinar: Integriertes Managementsystem (IMS)
Managementsystemnormen auf Basis der High Level Structure (HLS)
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 725,90 € inkl. USt (610,00 € zzgl. USt)
IATF 16949 – Auditor (TÜV)
1st-/2nd-Party-Auditor
- Präsenzseminar
- 3 Tage
- ab 1.642,20 € inkl. USt (1.380,00 € zzgl. USt)
IATF 16949 – Auditor (TÜV) -Prüfung-
1st/2nd Party Auditor
- Prüfung
- 1 Tag
- ab 618,80 € inkl. USt (520,00 € zzgl. USt)
Seminar: Wirtschaftlichkeitsberechnung DIN 17463 (ValERI)
Grundlagen und praktische Berechnungen zur Erfüllung von Anforderungen (u. a. EnEfG)
- Webinar
- 4 Stunden
- ab 345,10 € inkl. USt (290,00 € zzgl. USt)
Weiterbildung: Supply-Chain-Risikomanagement
Resiliente Lieferketten aufbauen: Risiken in der Supply Chain, Einkauf und Beschaffung minimieren
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.332,80 € inkl. USt (1.120,00 € zzgl. USt)
Die Weiterbildung für EnPi und SEU
Erfahrungen und Best-Practice-Lösungen zur Normalisierung von Energieleistungskennzahlen
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 535,50 € inkl. USt (450,00 € zzgl. USt)
Reklamationsmanagement
Reklamation – Chance zur Kundenbindung
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.332,80 € inkl. USt (1.120,00 € zzgl. USt)
Treibhausgasbilanz und Dekarbonisierungsstrategien für Unternehmen
Mit Blick auf die Europäische Regulatorik Emissionsreduktionsziele formulieren, erreichen und berichten
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 737,80 € inkl. USt (620,00 € zzgl. USt)
Webinar: CO2-Grenzausgleichssystem (CBAM) – Umsetzung in der Praxis
Navigieren durch die neuen EU-Klimaschutzvorschriften: von der Registrierung bis zur Berichterstattung
- Webinar
- 4 UE
- ab 368,90 € inkl. USt (310,00 € zzgl. USt)
Kennzahlen für Unternehmen (KPI)
ISO 9001 – Wirksamkeit, Effizienz und Risiken
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.309,00 € inkl. USt (1.100,00 € zzgl. USt)
Umweltmanagement-Auditor (TÜV)
Umweltaudits nach ISO 19011 und ISO 14001/EMAS
- Präsenzseminar
- 3 Tage
- ab 1.642,20 € inkl. USt (1.380,00 € zzgl. USt)
Weiterbildung Produkt-CO2-Bilanzierung
gemäß ISO 14067 und GHG Protocol Product Standard
- Webinar
- 8 UE
- ab 737,80 € inkl. USt (620,00 € zzgl. USt)
Umweltmanagement-Auditor (TÜV) -Prüfung-
- Prüfung
- 1 Tag
- ab 618,80 € inkl. USt (520,00 € zzgl. USt)
Seminar: Informationssicherheit im Qualitätsmanagement
Informationssicherheit im Qualitätsmanagement: Minimierung von Risiken und Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.344,70 € inkl. USt (1.130,00 € zzgl. USt)
Seminar: Layered Process Audit (LPA)
Entwicklung und Implementierung von LPA in der Organisation
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.332,80 € inkl. USt (1.120,00 € zzgl. USt)
Fortbildung für Umweltmanagement-Auditoren und Umweltmanagement-Beauftragte
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.225,70 € inkl. USt (1.030,00 € zzgl. USt)
Seminar: ISO 9001 und IATF 16949 – Managen von Chancen und Risiken
Integration von Chancen-Risiko-Strategien entsprechend ISO 9001 und IATF 16949
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.190,00 € inkl. USt (1.000,00 € zzgl. USt)
Online-Fortbildung Qualitätsmanager (TÜV) – TÜV NORD OnlineCampus
Expertenwissen zum Prozessmanagement, Qualitätstechniken und -methoden
- Webinar
- 7 Tage
- ab 3.236,80 € inkl. USt (2.720,00 € zzgl. USt)
Weiterbildung Compliance Management System implementieren
Basiswissen und erste Bausteine für effiziente Compliance im Unternehmen
- Webinar
- 12 Stunden
- ab 1.332,80 € inkl. USt (1.120,00 € zzgl. USt)
Seminar: Künstliche Intelligenz im Qualitätsmanagement
Qualitätssicherung 4.0 – mit KI Potenziale nutzen und Wettbewerbsfähigkeit stärken
- Präsenzseminar
- 2 Tage
- ab 1.344,70 € inkl. USt (1.130,00 € zzgl. USt)
Seminar: QM-Dokumentation
Ihr Weg, schlank und normkonform zu dokumentieren
- Webinar
- 1 Tag
- ab 773,50 € inkl. USt (650,00 € zzgl. USt)
Seminar: Rhetorik und Kommunikation auf den Punkt gebracht
Texte und Vorträge spannend und prägnant gestalten
- Präsenzseminar, Webinar
- 2 Tage
- ab 1.404,20 € inkl. USt (1.180,00 € zzgl. USt)
CSR-Webinar: Nachhaltigkeitsberichterstattung
Nachhaltigkeitsberichte erstellen und für die Unternehmenskommunikation nutzen
- Webinar
- 1 Tag
- ab 844,90 € inkl. USt (710,00 € zzgl. USt)
Qualitätsauditor – Fortbildung
Digitalisierung im Auditprozess anwenden und auditieren
- Präsenzseminar, Webinar
- 1 Tag
- ab 595,00 € inkl. USt (500,00 € zzgl. USt)
Genehmigungsverfahren nach Bundes-Immissionsschutzgesetz (BImSchG) – Fortbildung
Behördlich anerkannt nach § 9 der 5. BImSchV
- Präsenzseminar
- 1 Tag
- ab 702,10 € inkl. USt (590,00 € zzgl. USt)